Что делать, если деньги застряли в банкомате: советы и рекомендации

Как я могу решить проблему, если я не смог снять деньги с карты в банкомате Райффайзенбанка, хотя сумма была списана со счета в банке Открытие, и банк не отвечает на мое заявление о возврате средств уже 2 месяца?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нужно обратиться в банк Открытие в письменной форме с требованием вернуть утерянные деньги, указав дату и место снятия денег, и приложив подтверждающие документы (например, квитанцию о снятии денег в банкомате). Если банк не ответит на заявление, то следует обратиться в Центральный банк РФ или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Открытие с заявлением о споре о возврате денежных средств. В заявлении следует указать подробную информацию о произошедшем инциденте, включая дату и место снятия денег, сумму списания, номер карты и дату, когда была подана заявка на возврат денежных средств. Также следует приложить копию документов, подтверждающих факт списания денег и заявку на возврат.

Если банк Открытие не решит вопрос, то следует обратиться в Центральный банк Российской Федерации с заявлением о нарушении прав потребителя. В заявлении следует указать все обстоятельства произошедшего инцидента, данные о банке Открытие, а также приложить копии всех документов, подтверждающих факт списания денег и заявку на возврат.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ч. 2 ст. 857 ГК РФ, ст. 860 ГК РФ, ст. 861 ГК РФ, ст. 862 ГК РФ, ст. 864 ГК РФ, ст. 907 ГК РФ, ст. 963 ГК РФ, ст. 965 ГК РФ, ст. 973 ГК РФ, ст. 974 ГК РФ, ст. 977 ГК РФ, ст. 1087 ГК РФ, ст. 15.1 ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы