Что делать, если банк требует досрочный возврат кредита из-за финансовых трудностей и пропущенных уведомлений

В данной ситуации необходимо обратиться к банку с требованием предоставить подробную информацию о статусе кредитного договора, включая наличие задолженности по оплате. При отсутствии задолженности необходимо доказать факт неполучения уведомлений и требовать снять требование о досрочном возврате суммы кредита. В случае наличия задолженности необходимо обсудить возможность заключения реструктуризации договора или погашения долга в рассрочку. Если банк не готов сотрудничать, необходимо обратиться к юристу для дополнительной консультации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы и совершить действия:

1. Договор об оказании банковской услуги, подписание которого подтверждаете Вы самостоятельно или за Вас один из уполномоченных лиц, если это касается Вашего дела;

2. Выписку из банковских карт о необходимости перевода суммы за пользование кредитом;

3. Документы, предоставляющие информацию о том, что Вы не получили уведомление о необходимости выплаты по долгам (например, письмо из оператора об отключении телефона, копия письма из банка на новое место жительства с просьбой о предоставлении нового контактного телефона);

4. Документы, подтверждающие, что Вы совершали действия по уплате задолженности после того, как Вы получили первое требование от банка. Это может быть выписка со счета, на которую были переведены средства, или копия чеков о переводе денежных средств;

5. Документы, подтверждающие причины невозможности выплаты долга (например, свидетельство о расторжении брака, документы о потере работы и т.д.).

Советую Вам как можно скорее связаться с банком, объяснить ситуацию и попросить временное отсрочку или рассрочку по оплате задолженности. Если банк отказывается дать временную отсрочку платежа, обратитесь к юристу или адвокату для получения консультации и защиты своих прав в судебном порядке.

Federal Law No. 353-FZ of November 21, 2011 "On Consumer Credit (Loans)";

Federal Law No. 395-1 of December 2, 1990 "On Banks and Banking Activity";

Civil Code of the Russian Federation, Section 3 "Loan Agreement", Chapter 46 "Special Loan Agreement".