Что делать, если банк продал долг коллекторам: опыт выплаты кредита и задолженностей по карте Сбербанка

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки имеют право продавать просроченные кредиты третьим лицам, включая коллекторские компании. Однако, при этом права и обязательства по такому долгу переходят на нового кредитора, поэтому коллекторская компания может предъявить требование о возврате долга.

В данной ситуации, советую обратиться в коллекторскую компанию, указанную банком, для выяснения возможных способов частичного или полного погашения долга. Если компания не отвечает на звонки и уведомления, стоит оформить запрос на официальный адрес компании, предоставленный банком, и уведомить о своем желании погасить долг. В случае отказа или неприемлемых условий сотрудничества, можно обратиться за помощью в организации защиты прав потребителей или юридическую консультацию.

Для решения указанного вопроса необходимо обратиться в коллекторскую контору, которой были переданы права по взысканию долга по карте Сбербанка, и узнать, находится ли в ее порядке передача права на взыскание долга по кредиту из Сбербанка. Если долг по кредиту также был передан коллекторской конторе, то необходимо открыть договор кредита и определить, был ли предусмотрен порядок передачи права требования по кредиту. В случае отсутствия такого порядка следует обратиться к коллекторам, на которых передавался долг, с требованием передать право на взыскание долга по кредиту в порядке, предусмотренном законодательством. В случае, если коллекторы не выполняют своих обязательств, необходимо обратиться в суд, чтобы получить решение о возмещении ущерба, причиненного фактическим отказом в передаче права на взыскание долга по кредиту. Также можно обратиться в Управление Россельхозбанка, под контролем которого находится Сбербанк, чтобы получить дополнительную консультацию по данному вопросу.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309 (обязательства по договору займа); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 24-26 (права и обязанности банка при передаче прав требования); - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 27, 28, 29, 30 (права и обязанности потребителя при оказании финансовых услуг); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, глава 22 (исковая давность и порядок предъявления иска в суд о взыскании долга).

Но для более точного определения статей, которые могут быть применимы в данном случае, необходимо иметь больше информации о кредитном договоре, обстоятельствах его заключения и о передаче прав требования по кредиту коллекторской конторе.