Что делать, если банк отказывает в обслуживании по доверенности на распоряжение денежными средствами?

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк может отказать в обслуживании по доверенности, если она не содержит необходимых сведений о действиях, которые может совершать доверенное лицо. Рекомендуется уточнить в банке, какие требования адекватны по их мнению, а также, если это необходимо, изменить доверенность так, чтобы она соответствовала требованиям банка.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Нотариально заверенная доверенность на распоряжение денежными средствами, которую авторизовала сама владелица счета или денежных средств.

2. Паспорт владелицы счета или денежных средств для подтверждения ее личности.

3. Паспорт брата, которому выдана доверенность, для подтверждения его личности.

4. Документ, подтверждающий родственные отношения между владелицей счета или денежных средств и братом, получившим доверенность на распоряжение денежными средствами.

Если банк продолжает отказывать в обслуживании по такой доверенности, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением об установлении факта нарушения прав потребителя, а также в органы Банка России с жалобой на действия банка.

Статьи закона, применяемые для решения данного вопроса, зависят от типа доверенности и условий, оговоренных в ней. В целом, возможными статьями законов, касающихся данной ситуации, могут быть: - Гражданский кодекс РФ, статьи 185-189, касающиеся договоров поручения и доверительного управления имуществом; - Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статья 13, пункт 5, касающийся полномочий представителей органов местного самоуправления в распоряжении бюджетными средствами; - Федеральный закон "Об операциях с денежными средствами", статьи 7-9, касающиеся требований к уполномоченным лицам и банкам при проведении финансовых операций в интересах клиентов.