Читеры в онлайн играх: риски для аккаунтов и ответственность компании-издателя

Какие меры принимает компания-издатель онлайн игры в случае появления читеров в игре и возможного доступа к аккаунтам других игроков? Существует ли управа на компанию-издателя в случае взлома и возможно ли получить компенсацию за пострадавшие аккаунты, учитывая отсутствие кнопки "принять" на сайте лицензионного соглашения и наличие лицензионного соглашения с игровой компанией?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, компания, которая издает браузерную онлайн игру, несет ответственность за безопасность и целостность персональных данных пользователей. Если аккаунт пользователя был взломан по вине издателя, то пользователь вправе требовать возмещения убытков. Лицензионное соглашение является юридическим документом, который определяет условия использования программного обеспечения, в данном случае, игры, и обязательства издателя. Отсутствие опции "принять" не влияет на юридическую силу данного соглашения. Поэтому, если пользователь понес убытки из-за взлома аккаунта, то он вправе обратиться в судебный орган или в компанию-издателя с требованием возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Лицензионное соглашение, на которое ссылается игрок. Оно является юридически значимым документом, который определяет отношения между игроком и компанией-издателем.

  2. В претензиях к компании-издателю, игрок должен указать все обстоятельства, связанные с взломом аккаунта, включая доказательства наличия нарушений со стороны компании-издателя.

  3. Если игрок считает, что его права были нарушены в результате взлома, то ему необходимо составить претензию и предоставить ее в письменном виде компании-издателю.

  4. Если компания-издатель не согласна с претензией игрока, то игрок имеет право обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных в результате взлома аккаунта.

Возможно, компания-издатель предоставляет какие-либо гарантии безопасности для аккаунтов игроков, о которых может заботиться, поэтому стоит обратиться к правилам игры компании-издателя. Если же компания не предусматривает такой защиты, то игроки должны быть осторожны и не давать персональную информацию сторонним лицам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать статьи 150, 151, 152, 153, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 272 и 273 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении защиты прав потребителей, а также статьи 138.1, 273 и 274 Уголовного кодекса Российской Федерации в отношении квалификации незаконного доступа к компьютерной информации и иных правонарушений, связанных с использованием компьютерных систем. Однако, для точной оценки ситуации необходимо провести полный анализ договора и ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы