Частое отключение электричества в жилом доме

Добрый день. Я живу в 5 этажном доме, на окрайне города. Насколько я знаю, отключение электричества может быть не более 3 раз в год. В нашем доме в последние пол года это происходит не менее четырех раз в месяц, а в квитанциях на электричество нет никаких изменений в меньшую сторону. Кроме того, нас, жильцов, компания периодически «забывает» предупреждать об очередном отключении, и каждый раз сотрудники энергокомпании ссылаются на аварии. Последний раз электричество отключили на 24 часа, и у меня сломалась стиральная машина. А ведь у многих семей маленькие дети. Вопрос в том, можем ли мы, жильцы дома, подать в суд на энергокомпанию? 

С уважением, Ольга П.


| Ольга П., Отрадное
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)


Удаленный пользователь

Добрый день, Ольга!

Число возможных перебоев в снабжении электричеством законом действительно регламентируется. Основным документом, регулирующим порядок подачи электричества, является постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 года.

По данному документу, поставщик электроэнергии может ограничить поставку электричества в следующих случаях:

  • Аварийная ситуация на линии поставки или на оборудовании поставщика;
  • Плановые ремонтные работы;
  • По распоряжению контролирующих органов ввиду выявленных нарушений на объект подачи электричества;
  • По соглашению сторон на ими же определенное время;
  • Ввиду нарушений потребителем условий договора или неоплаты поставленного электричества.

Максимальный срок, на который потребителю может быть ограничена подача электричества в случаях, не связанных с его волей или нарушениями условий договора – 24 часа.

При этом число отключений на месяц или год не установлено, но установлен максимальный срок таких отключений – не более 72 часов в год или 24 часов подряд. Формально, аварийное отключение электроэнергии может быть незаконным, но доказывать это придется только в суде.

Как защитить свои права

Вам необходимо получить разъяснение, чем вызвано отключение электричества. Направьте запрос в энергоснабжающую организацию и просьбой предоставить график плановых отключений и сведения об экстренных отключениях.

Если это плановые работы – Вас обязаны уведомлять не позднее, чем за 10 дней до плановой даты отключения. Об аварии, увы, предупредить никто физически не сможет.

Стоимость услуг в квитанции корректироваться не будет, если штрафные санкции поставщику энергии не прописаны в договоре. Ведь потребление электричества осуществляется по счетчику и потребитель платит по факту потреблённой энергии.

В случае выхода из строя бытовой техники и домашней электроники по вине энергоснабжающей компании, нужно провести техническую экспертизу сгоревшей техники для установления истинных причин. Если заключением эксперта будет подтверждено, что виной неисправности послужили проблемы с электропитанием – можно обращаться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного оказанием некачественной услуги.

Точно так, доказать незаконность отключения электричества можно лишь через суд, в том числе – путем подачи коллективного иска от нескольких или всех жильцов дома. При намерении восстановить справедливость Вы можете обратиться к юристу и поручить ему защиту Ваших интересов в суде.

Решен Бесплатный
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы


Ирина, Город: Москва

Владимир, Город: Печоры

Андриан, Город: Геленджик

Андриан, Город: Геленджик

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы