Частое отключение электричества в жилом доме
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 373
Добрый день. Я живу в 5 этажном доме, на окрайне города. Насколько я знаю, отключение электричества может быть не более 3 раз в год. В нашем доме в последние пол года это происходит не менее четырех раз в месяц, а в квитанциях на электричество нет никаких изменений в меньшую сторону. Кроме того, нас, жильцов, компания периодически «забывает» предупреждать об очередном отключении, и каждый раз сотрудники энергокомпании ссылаются на аварии. Последний раз электричество отключили на 24 часа, и у меня сломалась стиральная машина. А ведь у многих семей маленькие дети. Вопрос в том, можем ли мы, жильцы дома, подать в суд на энергокомпанию?
С уважением, Ольга П.
Ответы юристов (1)
Удаленный пользователь
Добрый день, Ольга!
Число возможных перебоев в снабжении электричеством законом действительно регламентируется. Основным документом, регулирующим порядок подачи электричества, является постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 года.
По данному документу, поставщик электроэнергии может ограничить поставку электричества в следующих случаях:
- Аварийная ситуация на линии поставки или на оборудовании поставщика;
- Плановые ремонтные работы;
- По распоряжению контролирующих органов ввиду выявленных нарушений на объект подачи электричества;
- По соглашению сторон на ими же определенное время;
- Ввиду нарушений потребителем условий договора или неоплаты поставленного электричества.
Максимальный срок, на который потребителю может быть ограничена подача электричества в случаях, не связанных с его волей или нарушениями условий договора – 24 часа.
При этом число отключений на месяц или год не установлено, но установлен максимальный срок таких отключений – не более 72 часов в год или 24 часов подряд. Формально, аварийное отключение электроэнергии может быть незаконным, но доказывать это придется только в суде.
Как защитить свои права
Вам необходимо получить разъяснение, чем вызвано отключение электричества. Направьте запрос в энергоснабжающую организацию и просьбой предоставить график плановых отключений и сведения об экстренных отключениях.
Если это плановые работы – Вас обязаны уведомлять не позднее, чем за 10 дней до плановой даты отключения. Об аварии, увы, предупредить никто физически не сможет.
Стоимость услуг в квитанции корректироваться не будет, если штрафные санкции поставщику энергии не прописаны в договоре. Ведь потребление электричества осуществляется по счетчику и потребитель платит по факту потреблённой энергии.
В случае выхода из строя бытовой техники и домашней электроники по вине энергоснабжающей компании, нужно провести техническую экспертизу сгоревшей техники для установления истинных причин. Если заключением эксперта будет подтверждено, что виной неисправности послужили проблемы с электропитанием – можно обращаться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного оказанием некачественной услуги.
Точно так, доказать незаконность отключения электричества можно лишь через суд, в том числе – путем подачи коллективного иска от нескольких или всех жильцов дома. При намерении восстановить справедливость Вы можете обратиться к юристу и поручить ему защиту Ваших интересов в суде.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы