Будьте бдительны: утеря карты и мошеннические списания на сайте Золотая корона. Как защититься?

Ситуация, описанная Вами, свидетельствует о возможном мошенническом действии по отношению к Вашей карте Сбербанка. Для возврата списанной суммы следует обратиться в контакт-центр банка и оформить жалобу. Важно также обратить внимание на принимаемые меры по защите карты и ее реквизитов в дальнейшем, например, при обращении в интернет магазины, просьбе о помощи у третьих лиц и т.д. Более подробную информацию по данной ситуации можно получить у юристов банка.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Детализацию звонков и смс сообщений;
2. Доказательства того, что вы не совершали покупки на сайте Золотая корона в сумме 25000 рублей, 2660 рублей и 12346 рублей;
3. Данные карты, такие как номер карты и дату ее блокировки.

По этим документам и информации юрист может оценить законность проведенных операций и посоветовать наиболее эффективные действия для возврата списанных денежных сумм.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 159. Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

Статья 159.1 ГК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"

Статья 272. Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

Статья 138.1. Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении обязательств"

Также может быть применимо Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей".