Бронируйте номер с минимумом забот: оплатите по приезде, без заключения договора, переводов и нежелательных неожиданностей

Как мне поступить, если я зарезервировал номер в миниотеле через сайт, но при заселении мне требуют оплату и показ паспорта без заключения договора, а также случайно разбитый телевизор в номере, а я уже уехал без контакта с персоналом, а через ватсап пришло требование оплаты на определенного Павла, и мне угрожают обращением в полицию? Что мне делать?

| Семён, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Ситуация, описанная вами, свидетельствует о возникновении гражданско-правовых отношений между вами и владельцем миниотеля. Для того чтобы разрешить возникшую спорную ситуацию вам необходимо обратиться к юристу и внимательно рассмотреть ситуацию, описанную в сообщении на ватсап. Если вы действительно разбили телевизор, то вам следует заключить договор и урегулировать вопрос о возмещении вреда, причиненного имуществу, либо в случае отказа владельца от заключения договора или ненадлежащего исполнения обязательств – обратиться к суду. При этом обращаю ваше внимание, что необходимо сохранять все сообщения и документы, связанные с данной ситуацией, так как они могут быть использованы в дальнейшем в качестве доказательств в судебном споре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Вам необходимо связаться с представителями миниотеля и уточнить все обстоятельства произошедшего и попросить доказательства своей ответственности за разбитый телевизор.

  2. Если у вас нет договора аренды или иного документа, подтверждающего правомочность миниотеля требовать оплату за убытки, вы можете отказаться от оплаты и требовать от миниотеля предоставления соответствующих документов и доказательств.

  3. Если вы считаете, что мера требуемой компенсации неправомерна, вы можете направить письменный запрос на предоставление полной сметы убытков и доказательствах их размера.

  4. Перед переводом денежных средств следует разобраться в почте и контактах, на которые просят перевести деньги, чтобы избежать мошенничества.

  5. В случае если миниотель продолжает требовать у вас компенсацию без обоснованных доказательств, вы можете обратиться в правоохранительные органы.

В целом, для решения данной ситуации необходимо также учитывать правила и нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, законодательство об аренде и права потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы к данной ситуации: - статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного жилищному фонду или коммунальной инфраструктуре" - статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража" - статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации "Грабеж" - статья 166 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации" - статья 327 Уголовного кодекса Российской Федерации "Ложное сообщение об акте терроризма" (в случае, если требуют перевести деньги на неизвестного Павла, угрожая обратиться в полицию)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы