Блокировка дебетовой карты Тинькофф из-за непогашенного кредита и получение детского пособия: возможность написания жалобы

Блокировка дебетовой карты Тинькоффом из-за наличия непогашенного кредита является законной в соответствии с правилами банковского обслуживания и законодательством Российской Федерации. В рамках договора банковского обслуживания банк вправе заблокировать дебетовую карту, если клиент нарушил условия договора или имеет задолженность перед банком. Кроме того, законом предусмотрено право банков осуществлять блокировку карты, если имеются основания полагать, что операции на карте связаны с незаконной или мошеннической деятельностью.

Для написания жалобы на блокировку карты рекомендуется подготовить следующие документы:
1. Копия договора банковского обслуживания.
2. Копия платежного поручения или справки о зачислении детского пособия на карту.
3. Копии писем или иных документов, свидетельствующих о наличии непогашенного кредита.
4. Копии документов, подтверждающих факты обращений в службу поддержки Тинькофф с запросом о разъяснении причины блокировки.

Статья 862 Гражданского кодекса Российской Федерации;
Статья 19 Закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности»;
Статья 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».