Безопасность в банке: кто отвечает за защиту личных данных? История взломов и ответственность банков в России

Добрый день!

Данная ситуация может рассматриваться как нарушение прав потребителя на защиту персональных данных, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" и правом потребителя на услуги надлежащего качества, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом "О защите прав потребителей".

Исходя из вышеизложенного, Вы можете обратиться в суд с требованием о компенсации материального и морального ущерба, причиненного Вам в результате действий Банка. Размер возможной компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и размера убытков, причиненных Вам, а также может увеличиваться в случае доказательства злостного умысла со стороны Банка.

Рекомендуем обратиться к юристам для получения более детальной консультации и оценки возможностей защиты Ваших прав.

Для решения вопроса о требовании компенсации от банка необходимо предоставить следующие документы: 1. Доказательства нарушения прав, гарантированных законодательством о защите персональных данных, включающие в себя подробное описание происходившего, включая информацию о том, какой пользователь и как получал доступ к вашим личным данным и счетам в банке. 2. Доказательства факта нарушения прав и документы, подтверждающие размер причиненного ущерба (например, выписки о проведенных операциях, заявления об отрицательном остатке на счету). 3. Предоставление документов, подтверждающих, что причиненный ущерб был вызван действиями банка или его сотрудников.

Законодательным актом, регулирующим вопросы защиты персональных данных, является Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Применительно к данной ситуации может также применяться статья 1064 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая возмещение ущерба, причиненного нарушением права на конфиденциальность информации.

Размер компенсации должен определяться исходя из фактически причиненного ущерба и может включать в себя компенсацию потерь, возникших в результате нарушения прав на защиту персональных данных, а также возмещение морального вреда.

Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 10, 18, 20, 25), Закон РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статьи 6, 8, 13, 14), Гражданский Кодекс РФ (статьи 401, 402, 404), Уголовный кодекс РФ (статьи 272, 273, 274, 277)