Безопасность на госуслугах: предотвращаем взломы аккаунтов и мошеннические попытки кредитования

Как решить проблему, если у меня произошел взлом аккаунта на госуслугах, есть попытки взять кредиты, необходимость отмены операций и требуется внесение в черный список всех банков?

| Эрик, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отмены операций и постановки в черный список необходимо обратиться в банки, в которых были совершены попытки взятия кредитов, а также к экспертам в области информационной безопасности для выявления и устранения уязвимостей в системе государственных услуг. Также необходимо обратиться в полицию и сообщить о случившемся взломе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам, в первую очередь, следует обратиться в банки, в которых были оформлены кредиты. Для отмены операций и постановки в черный список необходимо подать заявление в каждый отдельный банк, в котором была оформлена сделка, с указанием факта мошенничества.

Для защиты своих интересов на государственных порталах, вам необходимо обратиться в техническую поддержку государственных порталов для подтверждения факта взлома учетной записи и запросить их помощи в восстановлении контроля над аккаунтом.

Также рекомендуется обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать случай мошенничества и по возможности выяснить личность злоумышленника, который взломал ваш аккаунт на государственных порталах и пытался оформить кредиты на ваше имя.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса:

  1. Заявление в банк с просьбой отменить все операции и поставить вас в черный список.

  2. Заявление в полицию о факте мошенничества и запрос на проведение следственных действий по расследованию данного случая.

  3. Документы, подтверждающие владение учетной записью на государственных порталах, а также документы, подтверждающие некорректную работу данной системы, если таковые имеются.

  4. Если возможно установить личность злоумышленника, то необходимо представить любые имеющиеся у вас информации, которая может помочь в расследовании этого дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 272 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";
  2. Статья 159.6 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при получении кредитов в банке";
  3. Статья 272.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к защищенной компьютерной информации";
  4. Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ "Защита личных неимущественных прав";
  5. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (регламентирует правила обработки, хранения и защиты персональных данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы