Безлимитный Wi-Fi в Казахстане: разбираемся в списании денег от Билайн

Я нахожусь в Казахстане и пользуюсь только вай-фаем. Но я не отвечаю на входящие звонки, тем не менее, Билайн продолжает списывать деньги. Вопрос заключается в том, законно ли это действие?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, действующему на территории Казахстана применим будет Конституция Российской Федерации и Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 27.12.2020) 'О защите прав потребителей' (далее - Закон), а также другие нормативно-правовые акты и международные договоры, которые Российская Федерация заключила в сфере защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется изучение Конституции Российской Федерации, Федерального закона 'О защите прав потребителей' и других нормативных актов, а также анализ международных договоров о защите прав потребителей, заключенных Российской Федерацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона 'О защите прав потребителей':
Статья 32. Права потребителя при заключении договора (статьи 428 - 429).
Статья 33. Права потребителя при передаче ему товара (статьи 477 - 478 и 484).
Статья 34. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (статьи 479 - 482 и 487).
Статья 35. Права потребителя при обнаружении недостатков товара в течение гарантийного срока (статьи 483).
Статья 36. Права потребителя при обнаружении существенных недостатков товара (статья 481).
Статья 37. Права потребителя при нарушении сроков или предусмотренных договором порядка сдачи товара продавцом или оказании услуги бытового характера (статья 412).
Статья 38. Права потребителя при нарушении сроков, требований и предусмотренных договором условий бесплатного обслуживания (статья 413).
Статья 39. Права потребителя при нарушении продавцом правил предоставления или установленных договором правил эксплуатации приобретенного товара (статьи 474 - 475).
Статья 40. Права потребителя при нарушении сроков и предусмотренных законом или договором условий проведения ремонта и обслуживания продавцом-ремонтником товара (статья 476).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы