Бесплатный дизайнер при установке кухни: договор, условия и проблемы возврата денег

Я заключила договор с компанией по установке кухни, в котором было сказано, что услуги дизайнера предоставляются бесплатно. Однако, в договоре было указано, что если я откажусь от услуги по установке кухни, мне будут удерживать сумму за работу дизайнера в размере 15 тысяч рублей, а остальные деньги вернутся. Я не заметила эту информацию и подписала договор. Позже я решила отказаться от установки кухни, но компания не возвращает мне все деньги. Я хочу узнать, является ли это мошенничеством со стороны компании?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации можно говорить о возможном недобросовестном поведении компании. Если вам было заявлено, что услуги дизайнера предоставляются бесплатно, а в договоре они указаны как платные, это может рассматриваться как недобросовестная информация или ошибка в договоре. В таких случаях можно обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для консультации и защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора, который вы заключили с компанией по установке кухни. 2. Все письменные переписки или сообщения, связанные с данной ситуацией. 3. Документы, подтверждающие ваши платежи и запросы возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 2, 37, 37.1, 424 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы