Банковский беспредел: как кредитная ошибка вынудила перечислить пенсию и снять деньги за погашение кредита.

Как можно объяснить то, что я получил первую пенсию только через 1,5 месяца, но в течение 15 минут мне списали деньги за погашение кредита, которого я никогда не брала в Сбербанке и за который не выступала поручителем? В результате у меня не осталось ни одной копейки, это же какой-то беспредел! Если даже пенсионеров обдирают, то где же можно найти защиту?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться в ближайшее отделение банка и предоставить им информацию о снятии средств без вашего разрешения. Банк обязан провести внутреннее расследование и вернуть вам сумму, которая была незаконно списана. Если банк отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании незаконно списанных средств. Ваше право на получение пенсии и защиту от незаконных списаний гарантированы законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Паспорт (оригинал и копия); 2. Копия пенсионного удостоверения;

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для рассмотрения данного случая применяются следующие статьи закона: 1. Статья 157 ГК РФ - Защита прав потребителей; 2. Статья 185 ГК РФ - Договоры банковского вклада и банковского счета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы