Банкетное меню с ценами и условиями заказа на закуски

В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие вправе устанавливать нужную кратность заказов. Однако, если данная кратность не была предварительно оговорена с заказчиком, то это может рассматриваться как недобросовестная практика со стороны предприятия. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо обязательно оговаривать кратность заказа с персоналом заведения. В случае отсутствия таких условий в договоре или по договоренности сторон, потребитель вправе заказывать продукцию в любых количествах, указанных в меню.

Для решения данного вопроса может понадобиться копия меню и копия квитанции/чека об оплате заказа в кафе, если таковые имеются. Также стоит уточнить название и местонахождение кафе, чтобы выяснить, какие конкретно нормативные акты применимы в данной ситуации. Основной документ, который регулирует права потребителя при покупке товаров (включая продукты питания) - это Федеральный закон от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с данным законом, продавец обязан информировать покупателя о свойствах и качестве товаров, а также о цене и количестве, в котором товар продается. Если в меню кафе указана цена за одну штуку закуски и выход данной закуски также указан за одну штуку, но при этом указана кратность 8, то вопрос о том, можно ли заказать не менее 8 штук данной закуски, является неоднозначным. Однако, если кафе не сообщило покупателю о необходимости заказа минимального количества в 8 штук, то потребитель имеет право заказать данную закуску в количестве, которое соответствует его потребностям, и не обязан заказывать лишние штуки закуски. Если кафе настаивает на заказе количества, не соответствующего потребностям покупателя, потребитель может обратиться в контролирующие органы (например, Роспотребнадзор) для защиты своих прав.

Статья 14. Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге); Статья 16. Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Право потребителя на выбор приобретаемых товаров (работ, услуг); Статья 19. Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1) - Качество товара (работы), услуги; Статья 25.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ) - Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей.