Банк предлагает консультацию юриста при кредите и страхование жизни: правила и возможности

Как написать претензию об отказе от навязываемой банком услуги консультации юриста, которая принудительно взаимозаменяема со страхованием жизни, если кредитный договор был расторгнут по вине магазина из-за брака товара, в то время как цена услуги составляет 2000 в год и она все еще действует?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уважаемые господа,

Согласно положениям Статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк не имеет права навязывать клиенту дополнительные услуги в обязательном порядке. Вы имеете право на свободный выбор опций и дополнительных услуг.

Несмотря на это, банк навязал Вам услугу по консультации юриста при кредите взамен страхования жизни. При этом по вине магазина кредитный договор был расторгнут через 4 дня, кроме услуг на консультацию юриста.

С учетом вышеизложенного, мы требуем, чтобы Вам было возмещено полное вознаграждение (2000 рублей в год) за ненужную дополнительную услугу, которую Вы не желели, но были вынуждены подписать.

В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд и привлечь ответчика к ответственности за нарушение положений Гражданского кодекса Российской Федерации.

С уважением, Ваше имя/компания.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия кредитного договора с банком, где указаны условия кредитования и условия навязываемой услуги по консультации юриста. 2. Доказательства того, что товар, приобретенный в магазине, оказался с браком (например, чек, фотографии товара). 3. Документы, подтверждающие расторжение кредитного договора (например, справка из банка, письменное уведомление о расторжении). 4. Претензия об отказе услуги по консультации юриста, в которой необходимо указать причины, по которым данная услуга не была необходима, и требование об отказе от нее с последующим возмещением стоимости.

При подготовке претензии рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для уточнения правовых аспектов данного вопроса и составления претензии в соответствии с требованиями закона.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Общее положение закона применимое в данном случае - "О защите прав потребителей". В данной ситуации можно привести следующие статьи:

Статья 14 - Право потребителя на качественный товар (работу, услугу). Статья 19 - Право потребителя на возмещение убытков или на выплату адекватной компенсации в случае нарушения прав. Статья 25 - Право потребителя на знакомство с условиями договора, на наличие информации обо всех услугах, предоставляемых при заключении договора, на выбор метода оплаты. Статья 30 - Право потребителя на защиту своих прав в суде. Статья 32 - Право потребителя на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления.

Но если уточнить, какой вид услуг оказывается по договору на консультацию юриста, то могут быть дополнительно применены соответствующие статьи Гражданского кодекса РФ и Федерального закона "Об оказании юридических услуг", а также другие законодательные акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы