Автосервис и страховые: как договориться по ремонту автомобиля без потерь? Сроки и правила восстановительного ремонта

Как лучше поступить, если автосервис не может договориться со страховой по сумме ремонта из-за расчета страховой компании, который меньше фактической стоимости запчастей, и планирует продолжать переговоры, а также действует ли правило, что срок проведения восстановительного ремонта поврежденного ТС составляет не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого ТС на СТО и какие дни будут отсчитываться с момента обращения на СТО или после передачи машины им?

| Гость, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данное правило не применимо в данном случае, поскольку ремонт автомобиля не начался и машина находится в гараже, а не на СТО. Срок восстановительного ремонта в данной ситуации не применим и не отсчитывается. В такой ситуации рекомендуется связаться со страховой компанией и автосервисом, чтобы узнать подробности и четко определить план действий по дальнейшему ремонту автомобиля.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора страхования транспортного средства, который был заключен между потерпевшим и страховой компанией.
  2. Копия акта осмотра поврежденного транспортного средства, составленного в автосервисе страховщика в день обращения потерпевшего.
  3. Копия документов, подтверждающих затраты на запчасти и ремонт транспортного средства, которые были произведены в автосервисе.

Ответ на вопрос о действии правила срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства зависит от условий, которые были оговорены в договоре страхования транспортного средства. Если в договоре прописано требование о проведении ремонта в течение 30 рабочих дней со дня обращения на СТО, то это правило должно быть соблюдено. Но если условие о сроке ремонта не указано, то правило не действует.

В данном случае, если автосервис продолжает переговоры со страховой компанией, потерпевшему следует следить за происходящими событиями и не терять контакт с ремонтной организацией и страховой компанией. Также, можно требовать от страховой компании возмещение расходов на автомобильную аренду, если потерпевший временно лишен своего транспортного средства из-за проведения ремонта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ:

- Статья 779 "Договор страхования имущества" - Статья 791 "Страховое возмещение" - Статья 797 "Выплата страхового возмещения"

  1. Указ Президента РФ от 20.04.1996 N 470 "О мерах по повышению ответственности за нарушения законодательства в области страхования":

- Статья 1 "Общие положения"

  1. Закон РФ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "О страховании транспортных средств":

- Статья 9 "Права и обязанности участников договора страхования"

Относительно правила о сроке проведения восстановительного ремонта, которое установлено в Указе Правительства РФ от 08.12.2011 N 937 "Об утверждении Правил осуществления страховой деятельности, связанной с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств", его применение зависит от условий договора страхования и процедур, установленных в данном конкретном случае страховой компанией и автосервисом.

Если страховая компания не выполняет обязательства по оплате всех затрат на восстановительный ремонт, то потерпевшему предоставляется возможность обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы