Автомобильный ремонт: нужно ли оплачивать повреждение двери, появившееся после аварии?

Как доказать, что повреждение задней двери было получено в рамках аварии 16 сентября 2017 года, если эксперты в Москве утверждают обратное и до этого момента я не получал сообщений о неоплате ремонта?

| Владимир, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! На основании предоставленной информации я могу порекомендовать следующее. Если вы уверены, что повреждение задней двери было вызвано данным ДТП, то стоит обратиться в страховую компанию, с которой был заключен договор КАСКО, и обратиться с просьбой разобраться в ситуации. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие факт повреждения двери в результате данного ДТП (например, заявление в ГИБДД, на основании которого вы получили справку об участии в ДТП). Если страховая компания откажется оплачивать ремонт, возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства факта повреждения в данном ДТП. В этом случае может потребоваться помощь юриста. Кроме того, рекомендуется обратиться к официальному дилеру автомобиля с просьбой предоставить более подробную информацию о направленном письме и его содержании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Справка ГИБДД об аварии - в ней должны быть указаны все повреждения, зафиксированные на месте аварии. Если вы ее не получили, то можете обратиться в ГИБДД, чтобы получить ее копию.

  2. Договор КАСКО и все расходные документы (накладные, чеки) от дилера официального дилера, проводившего ремонт, в которых должны быть указаны все выполняемые виды работ и материалов.

  3. Если у вас были свидетели аварии, то можете попросить их свидетельские показания о том, что дверь пострадала в аварии.

  4. Требование официального дилера о дополнительной оплате ремонта должно быть в письменном виде, в котором должны быть указаны все претензии к выполняемым работам, а также дата подачи заявления. Получив письменное требование, вам необходимо связаться с вашей страховой компанией и сообщить им об этой ситуации, предоставить им все вышеуказанные документы. Вы можете оспорить любые незаконные претензии в суде, если захотите это сделать.

  5. При необходимости можно обратиться к независимым экспертам для выполнения анализа повреждения двери.

Считается, что Официальный дилер должен был выполнить все работы, за которые взимал плату в рамках договора КАСКО. Если вы уверены, что повреждение двери было получено в результате аварии, то можете обратиться в суд с иском о защите прав и интересов по поводу несостоятельности официального дилера выполнить работы по замене поврежденных деталей за оплаченную страховой компанией сумму.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации "Объекты гражданских прав";
  • Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гражданская правоспособность и дееспособность граждан и юридических лиц";
  • Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
  • Статья 12 Федерального закона "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" "Право на заказ и проведение независимой оценки";
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей при оказании услуг".

В данной ситуации необходимо обратиться к официальному дилеру с требованием предоставить полную информацию о причинах неоплаты ремонта задней двери и письме, направленном экспертами в Москве. В случае неполучения от дилера удовлетворительного ответа, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Для подтверждения того, что дверь пострадала в результате данного ДТП, необходимо иметь подтверждающие документы, например, фотографии или запись в протоколе осмотра места ДТП.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы