Авиадоставка запчасти в Омск: несоблюдение сроков отправки и возврата денег

Как мне вернуть деньги за неотправленную запчасть, если продавец не отвечает на сообщения и требует удаления отзыва?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае важно учитывать, что вы приобрели товар через интернет-площадку Авито. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы, выставляющие товары на продажу на таких интернет-площадках, обязаны исполнять свои обязательства перед покупателем в полном соответствии с условиями договора, включая и доставку товара.

В данной ситуации вариантом расторжения договора является обоснованное требование покупателя о возврате денежных средств в связи с нарушением обязательств продавцом. В случае отказа продавца из-за наличия отзыва на Авито, можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, включающего оплаченную сумму и возможные убытки, понесенные в связи с неполучением товара.

Однако для решения данного вопроса наиболее рекомендуется обратиться к юристу и предоставить ему всю имеющуюся информацию и доказательства о совершении сделки и ее нарушении, а также сопровождающие переписку и документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется наличие следующих документов: 1. Документы, подтверждающие совершение сделки на площадке Авито (переписка с продавцом, информация о товаре и его стоимость); 2. Документы об оплате товара (копия платежного поручения, экстракт из банка и т.д.); 3. Документы, подтверждающие факт несоблюдения продавцом своих обязательств (переписка с продавцом, доказательства отсутствия доставки или других нарушений).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса будут применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 444 Гражданского кодекса РФ - об обязательствах продавца при исполнении договора купли-продажи; 2. Статья 4 Гражданского кодекса РФ - о защите интересов граждан и юридических лиц, нарушенных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств; 3. Статья 478 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца и возмещении убытков в случае нарушения обязательств при продаже товара через интернет-площадки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы