Арестована карта Сбербанка и произошло списание денег за двойника – что делать?

Мне кажется, у меня возникла проблема с моей картой Сбербанка. Может быть, вы можете помочь мне разобраться в этой ситуации? Как я могу вернуть свои деньги, если моя карта была арестована и были сняты деньги за двойника с другой области? Я уже обратился в банк и прокуратуру, но никто не делает ничего. К тому же, начали звонить коллекторы. Что мне следует делать?

| Тарас, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В ситуации, описанной в вопросе, необходимо обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать заявление о мошеннических действиях. Необходимо также сообщить об этом в Сбербанк, чтобы узнать, какая информация имеется на счету, на который сняли деньги. Если необходимо, можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Кроме того, рекомендуется обращаться к адвокату, который сможет предоставить юридическое сопровождение в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса будет необходимо обратиться в правоохранительные органы и заявить о краже денежных средств и карты банка. Для этого понадобятся следующие документы:

  1. Паспорт (оригинал и копия).
  2. Выписка из банковского счета, подтверждающая транзакцию, которая произошла без вашего согласия и в ваше отсутствие.
  3. Копия документа, удостоверяющего личность лица, которое изъяло карту сбербанка и/или совершило транзакцию.
  4. Любые другие документы, подтверждающие возможное нарушение законодательства при использовании карты (например, аудиозапись общения с коллекторами).

Также может быть полезным обратиться к юристам для консультации и возможной помощи в восстановлении понесенного ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и характера правонарушений. Однако можно предположить, что следующие статьи могут быть применимы:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

Статья 160 УК РФ "Разбой"

Статья 161 УК РФ "Грабеж"

Статья 163 УК РФ "Вымогательство"

Статья 165 УК РФ "Присвоение или растрата"

Статья 199 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав"

Статья 327 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

Статья 327.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации, совершенный с использованием средств автоматизации"

Для защиты своих прав граждане могут обратиться в правоохранительные органы, суд или прокуратуру. Если коллекторы незаконно требуют возврат денег, можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов или на сайт Финансового омбудсмена Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы