Английский язык для детей: оплата, отмена и возможность возврата денег

Мне нужен совет по вопросу, связанному с возвратом денежных средств за неиспользованные занятия английского языка. Моя дочь училась на курсах, оплата была сделана заранее, но с 1 апреля она не сможет продолжать занятия. У нас осталось 12 оплаченных занятий, и мы хотели бы вернуть деньги. Что мне следует делать?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае, когда договор на образовательные услуги прекращается до исполнения, потребитель имеет право на возврат неиспользованной части оплаты. В вашем случае, если договор подразумевает оплату за конкретное количество занятий и ваша дочь не участвовала в 12 занятиях из оплаченных, вы имеете право на возврат денежных средств за эти неиспользованные занятия. Я рекомендовал бы вам обратиться к администрации курсов и написать претензию на возврат денежных средств за неиспользованные занятия. Если администрация отказывается возвратить деньги, вам может потребоваться обратиться в суд для защиты ваших прав и получения возмещения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется написать претензию на возврат денежных средств администрации курсов. В этой претензии стоит указать суть проблемы, прекращение обучения вашей дочери с указанием даты, количество занятий, которые не были посещены, и просить вернуть деньги за эти неиспользованные занятия. Важно сохранить копию претензии и подтверждение о ее получении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32, пункт 2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы