Активация и увеличение лимита карты Тинькофф, проблемы с погашением долга и непонятные дополнительные услуги. Как решить ситуацию?

Как мне решить проблему с кредитной картой Тинькофф, которая активирована и имеет увеличенный лимит, но возникли непонятные дополнительные услуги и проблемы с погашением долга, который уже очень велик, и я начинаю задумываться о суициде?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитный договор заключается между кредитором и заемщиком, в котором определяются условия предоставления и использования кредита, в том числе размер процентной ставки и порядок ее начисления, а также другие условия, в том числе обязанности и ответственность сторон. Заемщик обязуется возвратить займ и выплатить проценты, а кредитор имеет право на получение этих сумм и принятие иных мер по возврату задолженности.

Однако, по вашему описанию, кажется, что вам были начислены дополнительные платежи, которые вы не ожидали и не соглашались на них. В таком случае, вам следует обратиться в банк с запросом на предоставление полной информации по вашему кредитному договору, включая условия страховки, процентов и других платежей.

Также, если вы считаете, что на вас оказывается необоснованное давление со стороны банка, вы можете обратиться в регулирующие органы, такие как Центробанк России или Федеральная служба по финансовым рынкам.

В любом случае, решение проблемы следует искать в рамках действующего законодательства, и несоблюдение обязательств по кредитному договору может привести к правовым последствиям для обеих сторон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оформление кредитной карты с Тинькофф банком;

  2. Выписки из банковского счета, подтверждающие факт погашения задолженности и списания других платежей;

  3. Документы, подтверждающие суммы страховых взносов и комиссий, списываемых с Вашего счета.

На основании представленных документов Вы сможете подать заявление в Тинькофф банк о пересмотре размеров страховых взносов и комиссий, а также о возможности реструктуризации задолженности. При отсутствии возможности решения вопроса в Тинькофф банке, Вы можете обратиться в Главное управление Банка России Вашего региона для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статья 395 - Договор займа. Гражданский кодекс РФ, статья 406 - Договор кредита. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 14, 18, 25, 26. Гражданский кодекс РФ, статья 820 - Размер неустойки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы