Агент по аренде квартир: обещания и реальность. Как не стать жертвой аферистов в жилищном рынке?

По данным обстоятельствам, можно возбудить гражданское дело о возврате денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением условий договора агентской услуги. Законодательством Российской Федерации предусмотрено, что агент обязан предоставить клиенту информацию о рынке недвижимости и помочь в выборе объекта недвижимости, но причём здесь оплата в момент подписания договора, в случае, когда услуга должна быть оказана по факту заселения, а также почему менеджер изменяет условия договора, заявленные агентом по телефону. В следствии этого, неважно, что клиент подписал договор и на основании каких условий, так как условия договора не могут быть в ущерб законодательству Российской Федерации. Поэтому, в данном случае целесообразней всего обратиться с претензией о возврате денежных средств и то, что договор был заключен на основании обмана и сокрытия важной информации, если не помогут предъявление претензии, необходимо обратиться в суд.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор об оказании услуг по поиску и аренде жилья, который был подписан между вами и агентом/агентской компанией.

2. Документы, которые были предоставлены вам, включая информацию о квартире, ее стоимости, условиях оплаты и другие условия.

3. Сообщение с номером собственника и сайтом, который были предоставлены вам после подписания договора.

4. Ваши записи с разговором с агентом и другими представителями компании, в том числе о деталях поиска квартиры, стоимости и условиях оплаты.

5. Фотографии квартиры, предоставленные на сайт.

На основании предоставленных документов и записей разговора адвокат может составить претензионное письмо к агенту/агентской компании с требованием вернуть вам деньги за услуги, которые не были предоставлены в полном объеме или были предоставлены некачественно. В дополнение к этому, можно направить жалобы на эти компании в контролирующие органы, такие как Министерство Российской Федерации по вопросам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям или Роспотребнадзор.

В данной ситуации могут применяться следующие статьи:

• Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор оказания услуг".
• Статья 1064 ГК РФ "Предложение о заключении договора".
• Статья 1070 ГК РФ "Форма договора".
• Статья 121 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) "Мошенничество".
• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) "Нарушение прав потребителей" (если будет доказан факт нарушения прав потребителями).

Однако для того, чтобы точно определить применимые статьи, необходимо более подробно изучить ситуацию и документы, а также обратиться к квалифицированному юристу.