Подготовка юристом претензии на возврат денежных средств

Составить претензию на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Выберите документ
Представьтесь пожалуйста
Для уведомлений об ответах юриста
Для бесплатной консультации

Необходимость составить претензию на возврат денежных средств может возникнуть, как у простых граждан, так и у юридических лиц.

Согласно закону о защите прав потребителей, розничный покупатель, либо получатель некачественной услуги вправе потребовать вернуть ему потраченные деньги.

Субъекты хозяйственной деятельности также могут вернуть продавцу партию некачественного товара. Требования к претензионным документам в обоих случаях примерно одинаковы.

Составление претензии на возврат денежных средств

Подача такого документа относится к процедуре досудебного урегулирования хозяйственных споров. Если претензионное письмо осталась без внимания, либо неправомерно отклонено, пострадавшая сторона имеет право обратиться за помощью в арбитражный суд.

В случае признания претензии к качеству обоснованной, суд удовлетворит иск.

Судебное разбирательство – дело затратное, длительное. Потребители и добросовестные поставщики товаров/услуг предпочитают урегулировать спор во внесудебном порядке. Согласно Федеральному закону России № 2300-1, потребитель имеет право требовать:

  • Возврата денег
  • Уменьшения цены на товар, соразмерно ухудшению его качества/потребительских свойств
  • Замены некачественного товара на аналогичный, либо подобный, соразмерный по цене
  • Исправления недостатков, либо возмещения ремонтных расходов

Документ составляется по правилам ведения деловой документации. В нем описывается суть претензии, время обнаружения плохого качества, требование.

Подготовка претензии на возврат денежных средств за услугу ненадлежащего качества, по сути, не отличается. Адресуется претензионное письмо продавцу (потравщику). К нему прилагаются документы, подтверждающие покупку, либо получение услуги (чеки, квитанции, договоры).

Срок возврата денег, по законам России, составляет 10 дней, замены – 7 дней (либо до 20 дней при проведении экспертизы).

Помощь в написании претензионных писем онлайн на сайте prav.io

Чтобы оформить у юриста претензию на возврат денежных средств, необязательно встречаться с адвокатом лично. Составление документов в режиме онлайн – распространенная услуга сайта. Ее цена невысока.

Юрист создаст документ, безупречный по форме, корректный по содержанию. 

Типы документов

Регистрация бизнеса
Регистрация ООО

Подготовить документы для регистрации ООО

Внесение изменений в учредительные документы

Внести изменения в учредительные документы

Регистрация ИП

Подготовить документы для регистрации ИП

Регистрация ТСЖ

Подготовить документы для регистрации ТСЖ

Регистрация бизнеса

Регистрация бизнеса

Документы в суд
Исковое заявление

Составить исковое заявление

Отзыв или возражение на исковое заявление

Подготовить отзыв на исковое заявление

Ходатайство

Подготовить ходатайство

Подготовить жалобу на решение суда

Жалоба на решение суда

Подготовить жалобу на постановление по делу об административном правонарушении

Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении

Документы в суд

Документы в суд

Жалоба на чиновника
Жалоба на действия должностного лица

Подготовить жалобу на действия должностного лица

Жалоба на действия судебного пристава-исполнителя

Подготовить жалобу на действия судебного пристава-исполнителя

Жалоба на действия сотрудника ГИБДД

Подготовить жалобу на действия сотрудника ГИБДД

Жалоба на чиновника

Жалоба на чиновника

Договоры и соглашения
Трудовой договор

Составить трудовой договор

Договор купли-продажи

Составить договор купли-продажи

Договор на оказание услуг

Составить договор на оказание услуг

Договор дарения

Составить договор дарения

Договор аренды

Составить договор аренды

Договоры и соглашения

Договоры и соглашения

Претензии потребителей
Претензия на возврат денежных средств за товар (услугу) ненадлежащего качества

Составить претензию на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества

Претензия в страховую компанию

Составить претензию в страховую компанию

Претензия в банк

Составить претензию в банк

Претензия к ЖКХ, управляющей компании

Составить претензию к ЖКХ

Претензия к застройщику

Составить претензию к застройщику

Претензии потребителя

Претензии потребителя

Юрист консультант
Казаков Валентин
Юрист-консультант
фото юриста
Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?
Выберите удобный для вас способ:
Задать вопрос