Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Как мне решить проблему с отключением подачи газа в мой частный дом, если у меня нет договора на обслуживание внутридомового газового оборудования, но я не имею долгов по оплате за потребленный газ?

Как мне вернуть деньги за два б/у смартфона другой модели, которые я получил вместо двух новых Samsung Galaxy S7, оформленных на мой заказ в интернет-магазине https://hi-tech.online, если я отдал деньги наложенным платежом в отделении почты EMS г. Ярославля, а магазин-отправитель утверждает, что отправил именно новые смартфоны, которые я заказывал?

"У меня возник вопрос: как осуществить возврат двойной стоимости купленного смартфона (Самсунг), если на корпусе образовались ссадины, полгода после покупки сгорела материнская плата, сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за ссадин и после того, как я согласился на ремонт за свой счет, прошло 2,5 месяца и смартфон ремонту не подлежит, а еще сервисный центр разбил дисплей? Имеются ли у меня какие-либо права на возврат двойной стоимости товара и как осуществить такой возврат?"

Как мне вернуть или обменять купленную электронную сигарету, учитывая ее дефект с невозможностью закрепить спираль и то, что она оказалась подделкой с непрошедшим проверку серийным номером на сайте производителя, и на что я могу настаивать при обмене или возврате - на дефект или на подделку? И если продавец будет утверждать, что неустойчивая стойка является особенностью данного бака, могу ли я вернуть ее как подделку?

Как решить проблему с задатками и отсутствием балкона при заключении соглашения с компанией Глобалоптстрой, учитывая запросы замерщика на дополнительный задаток, его отказ отвечать на звонки и возможность возврата денег?

Каким образом мне вернуть деньги за лосины, которые не соответствуют описанию и я заказывала Джеггинсы высокого качества?

Возможно ли вернуть неисправный смартфон продавцу, если я уже получил компенсацию за него?

Хочу вернуть экшн камеру: как получить возврат, если мне не выдали гарантийный талон и я получил только кассовый чек? Кроме того, причиной возврата стала неадекватная предоставленная услуга, и прошло не более 14 дней с момента покупки.

"Как мне поменять вытяжку на правильную модель или вернуть деньги, если мне была доставлена не та модель, которую я заказывал через интернет-магазин, и не получаю результатов после обращения по телефону?"

Какие возможности предоставляются покупателю при дистанционной торговле, если он приобрел диван из другого города, принял его на складе ТК, написал заявление на возврат, и отправил диван через ТК на имя продавца в другой город? Есть ли возможность расторжения договора и возврата денег?