Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Несмотря на то, что многочисленные законодательные акты позволили обеспечить надежную защиту покупателей в России, пострадавшим все же проще и лучше обратиться за помощью в платную юридическую консультацию по защите прав потребителей, для решения проблем с розничными продавцами и поставщиками услуг. 

Закон наделяет вас законными правами, утверждая, что любой приобретаемый вами товар должен соответствовать своему назначению, иметь удовлетворительное качество и соответствовать описанию, данному при его продаже.

Сущность

Это группа законов, которые защищают отдельных клиентов от недобросовестной практики продажи товаров, цифрового контента и услуг. 

Каждый раз, когда вы что-то покупаете, вы заключаете договор с контрагентом.  Возникает гражданское правоотношение, соответственно  стороны имеют свои права и обязанности. Продавец обязан предоставить товар или услугу:

  • Удовлетворительного качества (это также включает в себя онлайн фильмы, игры, музыку и электронные книги и т.д.).
  • Пригодного для целей приобретения в соответствии со сроками.

Процедура

Существует множество законов, касающихся прав покупателей. Если вы совершили покупку, которая не оправдала ожиданий, первое, что нужно сделать, - это подать жалобу через процедуру рассмотрения жалоб продавца - если она есть.

Если они отказываются разрешить проблему в досудебном порядке, у вас есть несколько вариантов:

Судебное разбирательство
Гражданину необходимо написать исковое заявление и направить в судебные инстанции, по месту своего нахождения (в этом поможет квалифицированный адвокат).

Медиация
Способы разрешения споров без обращения в суд. 

Мне нужна помощь и совет - что мне делать? Юридические услуги по защите прав потребителей в Москве

Если кто-то нарушает ваши права, у вас есть право на иск к продавцу, поставщику или производителю.

Юридическая консультация по защите прав потребителей в Москве, предоставит вам адвокатов, которые имеют большой опыт в разрешении споров между покупателями и розничными продавцами, или поставщики услуг.

Примечание. Вы можете получить платную помощь юристов по защите прав потребителей и ответы на все вопросы онлайн, на сайте prav.io.

Срочная консультация юриста по защите прав потребителей может помочь вам найти самое быстрое и экономически эффективное решение вашей проблемы и ответит на ваши частные вопросы за небольшое вознаграждение.

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Опишите, ситуацию и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 5 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Добрый день! заказали диоген - по схеме бесплатно 2 + 2 платно. решили отказаться. Дозвониться не смогли, отправили смс. Заказ все равно отправили, сообщают, что возврата нет и смс они не принимают. Что грозит, если выкупать заказ не будем. спасибо.

Подробнее

Я попался. Попался на удочку дамы из соцсетей, которая расписывала преимущества фонда "Гермес". Для этого нужно было перевести деньги на их счет, а потом просто стричь купоны. К тому же у них был еще жилищный кооператив Best Way и работают они на рынке аж с 1998 года. Сначала, да, два раза выплаты были. Но перед этим сняли 100 долларов за... Подробнее

В магазине купили телевизор. Продавец его проверил, стал упаковывать. Сначала упаковал неправильно, перепаковал. В машину отнесли мы уже сами, положили коробку на заднее сиденье, закрепили. Проехали осторожно, буквально 15 минут до дома. Внесли коробку также предельно аккуратно, нигде не зацепили, не тряхнули, ни уронили. Стали распаковывать -... Подробнее

Хотели как-то с друзьями купить алкоголь в одном из Московских магазинов.Заши в магазин, выбрали нужный напиток и подошли к продавщице. Но она отказалась продавать нам, сказав, что время уже 22:30, а они продают алкоголь только до 22:00. Но ведь Федеральный закон №171-ФЗ устанавливает время допустимой продажи алкоголя с 8:00 до 23:00. Итак,... Подробнее

Около моего дома в супермаркете работает охранник, который постоянно просит досмотреть сумки и рюкзаки посетителей, хотелось бы узнать имеет ли он на это право? И что делать если он сильно настаивает и не пропускает без проверки ?

Подробнее

Здравствуйте. Недавно мне потребовалась установка виндоус на новый компьютер, я вызвала мастера по объявлению, которое увидела на улице. Мне огласили стоимость "от 500 руб" меня это устроило. В назначенное время мастер пришел ко мне домой, сел устанавливать виндоус. Уточнил какую версию я хочу (о различии цены на разные версии я узнала потом).... Подробнее

Хочу проконсультироваться по вопросам ремонта. Наняла бригаду на покраску дома с внешней стороны. Дом большой, работа соответственно, не дешёвая. Краски купили много. Дорого всё вышло. Через два месяца с солнечной стороны дом полностью поменял цвет. Из бордовой стена превратилась в серую. Бригада рабочих качественно выполнила работу . Проблема,... Подробнее

Хочу проконсультироваться по вопросам ремонта. Наняла бригаду на покраску дома с внешней стороны. Дом большой, работа соответственно, не дешёвая. Краски купили много. Дорого всё вышло. Через два месяца с солнечной стороны дом полностью поменял цвет. Из бордовой стена превратилась в серую. Бригада рабочих качественно выполнила работу . Проблема,... Подробнее


Категории права

Юрист консультант
Казаков Валентин
Юрист-консультант
фото юриста
Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?
Выберите удобный для вас способ:
Задать вопрос