Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Здравствуйте, такой вопрос. При изменении пользовательского соглашения (онлайн игры) и добавлении в него новых пунктов правил они действуют с момент введения таковых правил?


| Денис, Москва

Добрый день, забронировали лофт и внесли предоплату из за короновирусв проведение мероприятия не возможно, исполнитель отказывается возвращать предоплату ссылаясь на пункт договора В случае нарушения Исполнителем по его вине сроков оказания услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, по требованию Заказчика возвратить денежные средства, перечисленные Заказчиком за оказание услуг по проведению Мероприятия, согласованного сторонами в Задании без компенсации фактических расходов. Требования...


| Андрей, Москва

Есть видеокарта на гарантии, приобреталась отдельно, не в составе системного блока, которую необходимо вернуть продавцу в виду проявившегося брака продавец настаивает на том что это технически сложный товар. в суде так же могут ее принять за технически сложный товар в качестве Персональной ЭВМ, можно ли ссылаться на ГОСТ 27201-87 в качестве доказательства того что видеокарта не является технически сложным товаром?


| Владислав, Москва

Добрый день! Прошу оказать помощь в восстановлении услуг сотовой связи МТС в п. Черском Нижнеколымского района Республики Саха (Якутия). В течении 2 суток оператор МТС в данном районе не работает.


| Андрей, Москва
  • Матросова Татьяна

Здравствуйте! Купили на Авито самокат-реплику Электросамоката Ninebot Kickscooter ES2. Продавец продавал без чека, русской инст-ции и гарантийного талона. На словах убедил, что характеристики совпадают и месяц гарантия. Оказалось много расхождений, главное - слабый аккомулятор. Прииложение показывает, что есть 28 км запаса, едет 10 км. Забирать обратно отказывается. Что делать?



| Филипп, Москва

Добрый день!


Приобретено офисное кресло на сайте https://vsestulya.ru/c/kresla-dlya-rukovoditelya/byurokrat-ch-999asx

Доставлено курьером. Сборка не заказывалась.

Собрано покупателем.

Товар не подошел.

Отдел рекламации отказывается осуществить возврат, так как ,цитата, : "Изделие было подвержено сборке , следовательно имеет следы сборки, что говорит о потере...


| Полина, Москва

Добрый день! Приобрела 2 упаковки стерильных шприцов по 25 шт. По предоплате. Магазин передал в доставку шприцы, Сдек привезли полиэтиленовый пакет, я за него расписалась. Дома начала проверять товар, шприцы в рассыпную, половина стерильных упаковок повреждена. Магазин отказывается возвращать деньги, утверждая, что я расписалась за товар и за то что претензий к нему не имею. Как быть?


| Ирина, Москва
  • Илья

Здравствуйте ,я не нашла тут свою область и город ,меня зовут Ольна мне 20 лет ,я беременна на 12 неделях ,сегодня пришла в магазин по адресу г.Тавда Свердловская областьв Эконом ,продавец мне начал грубить,орать ,оскарблять меня ,хотя по ее репутации то что она обманывает клиентов видимо это в норме ,я не сдержала своих нервов и кинула ей калькулятор в лицо и сильно хлопнула дверью ,скажите могу ли я написать на нее заявление или хотя бы добиться того ,что бы ее уволили с работы ?


| Ольга, Москва
  • Юлия

Проблема соседими по комуналке и ихнм компани алкашей что делатб


| Светлана, Москва

Здравствуйте! В магазине купил мандарины. Дома с помощью портативного нитратомера выявил значительное превышение ПДК нитратов. Как пожаловаться в Роспотребнадзор и каким законом руководствоваться?


| Иван, Москва
  • Елена Макушева

Категории права

Юрист консультант
Казаков Валентин
Юрист-консультант
фото юриста
Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?
Выберите удобный для вас способ:
Задать вопрос