Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Добрый вечер. Воспользовался услугами заказа сантехника на час, на замену сифона. Сотрудник приехал, вместо замены прочистил сифон и запросил 12т рублей. Существует возможность вернуть некоторую сумму денег за услугу, это неоправданно дорого.


| Дмитрий, Москва

Здравствуйте! У меня такая ситуация: заказывала онлайн товар, попалась на мошенников, возможно ли как-то их отследить и вернуть деньги за товар?


| Лусине, Москва

Добрый день. Как можно подать жалобу на почту россии, если мне на коробке с дорогостоящим музыкальным инструментом написали маркером "Могильный камень смеющийся"? Испортили все настроение и нанесли моральный вред.


| Ольга, Москва

Правительство РФ своими постановлениями обязало проводить поверку счетчиков электроэнергии и воды собственников жилых помещений, при том, что эти приборы находятся в частной собственности. Федеральный закон "Об обеспечении единства измерений" №102 не предусматривает такой обязанности за частными лицами, поскольку он относиться только к предпринимателям и юридическим лицам. Получается, что Правительство РФ само грубо нарушает Федеральные законы в части прав населения и должно нести...


| Сергей, Москва

Здравствуйте, хотела купить сигареты, показала паспорт, мне 19 лет, кассирша сказала , что на фото не я и администратор магазина тоже самое , что делать?


| Татьяна, Москва
  • Юлия

Хочу вернуть купленную стремянку и получить обратно деньги, по срокам укладываюсь в 14 дней. Не устраивает то что она не устойчиво стоит когда забираюсь на нее и работаю, пару раз чуть не упал, могу ли я вернуть ее по этой причине? Стремянка чуть испачкана, потому что была нужна для ремонта


| Денниэль, Москва
  • Алина Алексеевна

Здравствуйте! Такая ситуация: на сайте «Вконтакте» была оплачена вещь, которую должны были сшить по индивидуальным меркам, заказ был получен 19го марта, оплата была произведена сразу, но потом случилась «самоизоляция» и магазин временно перестал работать, но примерно в конце мая снова заработал. Магазин не официальный, только страница «ВКонтакте». Прошло уже несколько месяцев и сейчас мне эта вещь уже не нужна, к тому же мерки, по которым она шьётся, не актуальны. Сама вещь ещё только в...


| Феликс Эльман, Москва

Добрый день! В фитнес центр отправлен запрос на возврат денег по клубной карте в связи с утратой возможности посещать фитнес-зал. Абонемент был куплен за 16 500 рублей на пол года (180 дней). Посещение составило 68 дней. Остаток неиспользованного периода 112 дней. На мое заявление фитнес-центр отправил следующие:

«Сторонами согласованы порядок расчёта доли фактически исполненного по договору и понесённых клубов расходов. Вся хозяйственная деятельность связана с оказанием...


| Олеся, Москва
  • Матросова Татьяна

В апреле собирались в отель Крыма «Ялта Интурист», но в связи с карантинными мерами поездка не состоялась, через неделю подали заявление на возврат д.с. По началу отель завтраками кормил, теперь до них вообще не дозвонится.

Как вернуть Денежные Средства с компенсацией?


| Анастасия, Москва
  • Матросова Татьяна

Добрый день.

Я заключил договор оказания услуг с дизайн-бюро в 2016 году, оплатил большую часть работ, мы с ними работали некоторое время над проектом, затем у меня возникли обстоятельства и переписка с ними свелась к нулю, от них получил только картинки, при этом они должны были направить мне 16 разных документов, как результат (все они прописаны в договоре). Договор они не расторгали, уведомлений о намерениях об этом мне не направляли. Сейчас решил получить от них все файлы и...


| Александр, Москва

Категории права