Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Здравствуйте, вчера был в магазине Магнит, было людно, протиснулся возле витрины, но задел бутылку вина нечаянно, она упала разбилась, мне сказали плати и я заплатил, как мне быть в подобных ситуациях, ведь говорили некоторые люди что я не должен был платить


| Иван, Москва

Здравствуйте! Такая ситауция: месяц назад я выиграла ужин в ресторане от ситимобил. Сначала был месяц игнора, они просто читали мои сообщения и не отвечали, после моей жалобы мне предоставили приз в виде ужина, дали название ресторана и номер.Я позвонила в ресторан и мне сказали, что ни о каком выигрыше не знают. Могу ли я потребовать выплату за моральный ущерб? Как это сделать? Заранее спасибо!!!


| Валерия, Москва

Здравствуйте.Я Акмалов Марат Маслявиевич изначально владел акциями "Ноябрьскнефтегаз". Потом после смены собственников эта организация стала входить в "Сибнефть", а после продажи "Сибнефти" теперь входит в "Газпром нефть". Я акции не продавал, писем об акционерных собраниях не получаю, компенсаций при реорганизации не получал и заявления на конвертацию акций тоже не делал. Посоветуйте, что делать мне в этом случае, с чего начать и как действовать, чтобы восстановить свои права, если это...


| Марат, Москва

Заключил договор на 5ти дневное обучение с ип, после 1 дня написали что ип закрывается и обучения больше не будет, как мне вернуть деньги за не оказанную услугу


| Марк, Москва

Продавец в магазине отказал мне в обслуживании т.к. нет сдачи ,имеет ли право на это продавец ?Если нет ,то как мне следует поступить в данной ситуации ?


| Любовь, Москва
  • Михаил

Здравствуйте, произошла следующая ситуация: на сайте магазина я сделал заказ, указав только свой номер, приехал, получил и расплатился наличными. Но позже выяснил, что мне дали другой похожий, но он лучше и дороже прошлого, спустя пару дней мне позвонили из магазина, с просьбой обменять или доплатить, но проблема в том, что я далеко от магазина и товар придётся заново настроить. Что мне делать, съездить обменять или забыть?


| Дмитрий, Москва

Здравствуйте. У меня возникла неприятная ситуация. 20 дней назад, я посетил компьютерный клуб. Когда, я собирался уходить, по случайности, я разбил монитор. Это произошло действительно случайно (повесил наушники на монитор, и провод от наушников зацепился за стул. Когда я встал, то монитор упал) В ходе разговора с администрацией, я понял что это не первый подобный случай, и то что было что то похожее, но они никак не пытались решить проблему. В итоге меня поставили перед фактом: либо я...


| Антон, Москва

Приобрела в интернет-магазине увлажнитель воздуха. Через полгода перестал работать, отдала по гарантии в сервисный центр, починили (причина в ремонтном листе не написана, но на словах сказали, что обычно такое происходит из-за использования не дистиллированной воды, хотя использовалась именно она и уход за товаром был по инструкции). Через неделю после ремонта та же ситуация: не работает. Гарантия до 06.05.2021. Можно ли вернуть товар магазину? Нет желания снова возиться с этим ради недели...


| Анастасия, Москва

Здравствуйте. Я хотела приобрести абонемент в танцевальную студию, зашла в раздел "цены" на главном работающем сайте студии, в списке их уникальных предложений было указано, что в день пробного занятия скидка на абонемент 25%. При этом по телефону мне сказали, что скидка у них сейчас 10%, а на сайте указана устаревшая информация. Также они сказали, что на главной странице сайта в сменяющихся картинках есть информация о том, что у них 10% скидка в день пробного занятия. Это правда так,...


| Екатерина, Москва

Здравствуйте. Я хотела приобрести абонемент в танцевальную студию, зашла в раздел "цены" на главном работающем сайте студии, в списке их уникальных предложений было указано, что в день пробного занятия скидка на абонемент 25%. При этом по телефону мне сказали, что скидка у них сейчас 10%, а на сайте указана устаревшая информация. Также они сказали, что на главной странице сайта в сменяющихся картинках есть информация о том, что у них 10% скидка в день пробного занятия. Это правда так,...


| Екатерина, Москва

Категории права