Жалоба на состояние дороги в Ростовской области: обращение в Министерство ЖКХ и Администрацию г. Каменск-Шахтинского, со ссылкой на закон и уточнением сроков ответа

Добрый день. В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней со дня его регистрации. Однако, данный срок может быть продлен в случае необходимости дополнительного изучения обращения. При этом, существует возможность обратиться в суд в случае нарушения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

Для получения ответа на данный вопрос, вам необходимо обратиться напрямую в Администрацию г. Каменск-Шахтинского с запросом на информацию о статусе вашего обращения-жалобы. При обращении следует указать реквизиты обращения-жалобы (номер, дата), а также указать свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон и/или e-mail).

В целях того, чтобы доказать факт обращения-жалобы в Министерство ЖКХ Ростовской области, и его перенаправление в Администрацию г.КаменскШахтинского, может потребоваться предоставление копии вашего обращения-жалобы и сопроводительного письма, в котором указывалась информация о перенаправлении.

Согласно ФЗ от 02.05.200 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», государственные органы и органы местного самоуправления обязаны рассмотреть обращение гражданина в течение 30 дней со дня его поступления. Однако, в случае необходимости проведения дополнительной проверки, указанный срок может быть продлен на 15 дней.

Таким образом, вам следует ожидать ответа на ваше обращение-жалобу не позднее 45 дней со дня его поступления в Министерство ЖКХ Ростовской области.

Для получения ответа на данное обращение-жалобу обращения должны содержать:

1. Заявление с четким изложением сути проблемы и требований.

2. Копии документов, подтверждающих факты, описанные в жалобе.

3. Копия паспорта гражданина России.

4. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя в случае, если жалобу подает не лично заявитель, а представитель.

Сроки ответа на обращения устанавливаются федеральным законодательством и могут составлять до 30 дней (ч. 2 ст. 24 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). Между тем, если ответ на жалобу сроком более 30 дней не был получен, заявитель, в соответствии с законом, вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов.

Для того чтобы решить данный вопрос юрист в первую очередь должен знать содержание обращения-жалобы, которое Вы направили в Министерство ЖКХ Ростовской области. Кроме того, нужно знать, какую проблему Вы описали в данном обращении и какие меры Вы предлагаете принять.

Кроме того, для того чтобы уточнить в течение какого времени Вы получите ответ на Ваше обращение, необходимо обратиться в Администрацию г.Каменск-Шахтинского с запросом о сроках рассмотрения Вашей жалобы. При этом, Вам стоит иметь при себе копию обращения-жалобы и документы, подтверждающие факт его направления в Министерство ЖКХ Ростовской области.

Также, учитывая, что данная проблема может быть связана с нарушением прав потребителей, Вам может быть полезно ознакомиться с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и обратиться к специалистам по защите прав потребителей за консультацией и юридической помощью.

Статья 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и другие соответствующие законодательные акты Российской Федерации в части регулирования порядка рассмотрения обращений граждан. Однако, для ответа на вопрос о том, в течение какого времени вы получите ответ на обращение, необходимо обратиться к конкретному регламенту данного органа, которому было направлено обращение.

Ч.3 ст.8 ФЗ от 02.05.200 №59-ФЗ.

Часть 3 статьи 8 ФЗ от 02.05.200 №59-ФЗ.