Защита прав потребителя: требования ст.35, возмещение в двойном размере, учёт возраста товара

Какие требования предусмотрены статьей 35 Закона о защите прав потребителя и можно ли получить возмещение в двойном размере за утраченную вещь в результате ремонта, учитывая возраст/износ товара, или выплачивается компенсация независимо от возраста/износа товара?

| Геннадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае предъявления требований по ст.35 Закона о защите прав потребителя в части возмещения в двойном размере утраченной в результате ремонта вещи (телефона), возраст и износ товара не учитываются. Согласно закону, продавец или изготовитель несут ответственность за недостатки товара вне зависимости от его возраста и степени износа. Обязательство по возмещению утраченной стоимости товара предусмотрено независимо от характеристик самого товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий приобретение товара;
- Документы, подтверждающие прохождение ремонта или экспертизы товара;
- Документы, подтверждающие утрату стоимости товара в результате ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 35 Закона о защите прав потребителя

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы