Запрос на займ в МФО: отказ и оплата кредитной защиты, требование фото необосновано, возврат средств не удался, чат заблокирован. Обращение в Киви Банк и прикрепление скриншотов.

Как мне вернуть деньги, которые были автоматически списаны после отказа в займе в МФО, и почему мне было предложено оплатить кредитную защиту, которую я не запрашивал, и не было обоснования для требования фото с согласием на оплату? Я обратился в Киви Банк и приложил скриншоты, но чат был заблокирован, а услуга все еще не была вернута.

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, данная ситуация является распространенным видом мошенничества в сфере предоставления займов. Компания, требующая оплату за услугу 'кредитная защита', является недобросовестной организацией, не имеющей права предлагать такую услугу без согласия заемщика. Вы были обмануты и вам нужно предпринять ряд действий для защиты своих прав и отмены платежей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Копия письма или электронного сообщения, в котором вам было предложено оплатить услугу 'кредитная защита'. 2. Скриншоты банковских операций, подтверждающие снятие денег с вашей карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159.1. Мошенничество в сфере предоставления займов и кредитования. Статья 159.4. Причинение имущественного ущерба группой лиц по предварительному сговору или организованной группой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы