Запасной контроллер для E-Bike с AliExpress: подключение и эксплуатация без инструкции или техпаспорта

Как подключить запасной E-Bike контроллер с AliExpress, если нет инструкции по эксплуатации или техпаспорта, и описание товара не содержит информации о подключении? Существует ли закон, регулирующий данную ситуацию?

| Филипп, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю необходимую информацию о товаре, включая руководство по эксплуатации и технический паспорт, если таковой предусмотрен для данного типа товара. Отсутствие руководства по эксплуатации и техпаспорта в данном случае является нарушением прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия заказа с AliExpress, копия описания товара с AliExpress, фотографии полученного товара, доказательства обращения к продавцу с требованием предоставить руководство и техпаспорт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 10 и 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы