Замена пластиковых карт и вопросы о правомерности действий сотрудника банка: как вернуть пенсионные накопления в ПФР

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, сбор, использование и распространение персональных данных граждан является запрещенным, если на его осуществление нет законных оснований. В данном случае, если была получена информация без вашего явного согласия или на основании ложных обещаний, это является нарушением ваших прав. Вы можете обратиться в органы надзора за защиту персональных данных, такие как Уполномоченный по правам человека или Роскомнадзор. Они проведут проверку и вынесут решение о наличии нарушений и мерах ответственности за них. Что касается возврата пенсионных накоплений, это вопрос, который может быть решен только в соответствии с условиями действующих договоров, заключенных между вами и банком. Рекомендуется обратиться в отделение банка, заключившего договор, для выяснения условий и возможности возврата накоплений.

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить следующие документы:

1. Копию паспорта и СНИЛСа, если у вас нет оригиналов.
2. Документы о переводе пенсионных накоплений из ПФР в НПФ сбербанка, если они есть.
3. Если имеются свидетельские показания людей, которые могут подтвердить вашу версию событий, то потребуются их контактные данные.
4. Жалобу на сотрудника сбербанка с указанием его ФИО и должности, а также конкретных нарушений, совершенных им.

В данной ситуации действия сотрудника банка по фотографированию документов вас могут иметь место только при наличии вашего выраженного согласия. Если вы не давали такого согласия, то действия сотрудника банка являются незаконными и могут быть пресечены. Вам следует обратиться в сбербанк с жалобой на действия сотрудника банка, а также оформить письменное заявление на возврат пенсионных накоплений в ПФР. Если в сбербанке на жалобу не реагируют, тогда можно обратиться за помощью к Роспотребнадзору либо в судебный орган, занимающийся защитой прав потребителей.

Статья 137.5 части 2 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный сбор, хранение, использование или распространение персональных данных"

Статья 23 Конституции Российской Федерации "Права и свободы человека и гражданина"

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных неимущественных прав"

Закон Российской Федерации "О персональных данных"

Закон Российской Федерации "О накопительной части трудовой пенсии"

Закон Российской Федерации "О негосударственных пенсионных фондах"

В случае нарушения ваших прав, вы можете обратиться в суд или к Роскомнадзору. Чтобы вернуть пенсионные накопления в ПФР, вам следует обратиться в негосударственный пенсионный фонд, куда они были переведены, и направить соответствующее заявление.