Задолженность перед банком и звонок: вопросы и характер обсуждения

Почему банк звонит мне и задает вопросы, связанные с моей задолженностью?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Звонок из банка по задолженности может иметь информационный характер, в ходе которого банк предоставляет информацию о долге, дате платежа и возможных последствиях неплатежа. Однако, банк также может задавать вопросы в ходе разговора, например, о причинах задержки платежа, возможности установить новый срок погашения долга или о возможности разработки индивидуального плана выплат. Вопросы банка направлены на установление контакта с должником, выяснение ситуации и поиск взаимовыгодного решения проблемы.
В случае звонка из банка по задолженности, рекомендуется быть готовым к вопросам банка и иметь максимально полную информацию о своей финансовой ситуации, чтобы обсудить возможные варианты решения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор кредита или займа; - Выписки из счета или другие документы, подтверждающие финансовые обязательства; - Документы, подтверждающие причины задержки платежа, если таковые имеются (например, медицинские справки, документы о потере работы и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 3. Кодекс Законов о банках и банковской деятельности Российской Федерации: статья 21.2 - Защита прав потребителей финансовых услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы