Юридическая консультация при оформлении Каско: возможность отказа и возврата средств

В случае, если страховая компания предложила услугу в виде юридической консультации при оформлении Каско и вы не соглашались на оказание данной услуги, то вы имеете право отказаться от нее и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за данную услугу. Однако, если вы соглашались на оказание данной услуги, то отказ от нее и возврат денежных средств может быть ограничен условиями договора, заключенного между вами и страховой компанией. В любом случае, для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора и к общим положениям законодательства в области страхования.

При решении данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор Каско, который был заключен с страховой компанией;
2. Документальное подтверждение оплаты юридической консультации;
3. Корреспонденцию с страховой компанией, в которой вы заявляли о том, что услуга юридической консультации была навязана и нежелательна для вас;
4. Копию письма или заявления об отказе от услуги юридической консультации, если оно было отправлено.

По существу вопроса - согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара (услуги) в любое время до её передачи, а после передачи – в течение 7 дней. Если вызов консультанта был осуществлен без вашего согласия, либо вы предоставляли явное на то письменное заявление о необходимости невыполнения данной услуги, то стоит требовать от страховой компании возврат потраченных на услугу средств. Если же был подписан договор, в котором было указано оказание услуги консультации, то вернуть деньги будет значительно сложнее.

Для решения данного вопроса применимы статьи 454 и 780 Гражданского кодекса Российской Федерации.