Вызов врача на дом для ребенка: что делать, если нагрубили в регистратуре и врач не приехал, а у ребенка высокая температура?

Если врач был вызван на дом, то он должен был явиться в назначенное время. Однако, точную причину отсутствия врача невозможно определить без проведения расследования. Если невыезд врача был связан со срочной неотложной ситуацией или другими обстоятельствами непреодолимой силы, то это могло стать основанием для отмены вызова или переноса приема. Вместе с тем, если это не было оправданными причинами, человек, вызвавший врача, может обратиться в органы здравоохранения для предоставления гарантированных услуг и высказать жалобу на поведение медицинской организации.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Копия заявления о вызове врача на дом, которое было подано в соответствующую медицинскую организацию. В этом заявлении должна быть указана дата и время вызова, а также причина вызова врача.

2. Копия записи телефонного разговора с регистратурой, в которой вам нагрубили по телефону. Это может быть полезным доказательством в случае возникновения спорной ситуации на этот счет.

3. Медицинские документы, подтверждающие, что у вашего ребенка была высокая температура в момент вызова врача на дом. Это могут быть выписки из медицинских карт или заключения врачей, оформленные в тот же день.

4. Если возникла какая-либо задолженность перед медицинской организацией, необходимо предоставить подтверждение оплаты за вызов врача на дом.

5. Если ребенок получил какое-либо лечение в связи с этим вызовом, необходимо предоставить соответствующие документы об этом лечении, включая выписки и рецепты.

Статья 10 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Некорректное поведение работника медицинской учреждения в данной ситуации может быть квалифицировано как административное правонарушение, на основании статей: - статья 6.9 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка оказания медицинской помощи"; - статья 20.25 КоАП РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение должностным лицом своих обязанностей". Также, если поведение работника медицинской учреждения будет признано преступным, на основании статей Уголовного кодекса РФ может быть возбуждено уголовное дело.