Возврат снятых денег с карты: как вернуть, если списали без разрешения

Для того чтобы определить, почему были сняты деньги с вашей карты без вашего ведома и вернуть их, необходимо провести следующие действия:
1. Обратиться в банк, который выпустил карту, с заявлением о несанкционированном списании. В заявлении указать все сведения о транзакции, включая дату, время, сумму и место совершения операции.
2. Предоставить банку все необходимые документы, подтверждающие факт несанкционированного списания, такие как выписки из банковского счета и копию вашего паспорта.
3. В случае отказа банка вернуть деньги, вы можете обратиться в банковский омбудсмен или в судебные органы.
Не забудьте сохранить все копии документов, подтверждающих факт несанкционированного списания и соответствующую переписку с банком.
Учтите, что ответственность за подтверждение несанкционированного списания лежит на вас, поэтому важно предоставить все необходимые доказательства.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление в банк о несанкционированном списании денежных средств с карты.
2. Выписки из банковского счета, подтверждающие факт списания.
3. Копия вашего паспорта.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 1026 Гражданского кодекса Российской Федерации «Сделки с использованием банковских карт и их эквивалентов».
- Статьи 160 и 161 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации «Доказательства в гражданском судопроизводстве».