Возврат денег за неоказанные услуги по вывозу мусора: как защитить свои права

Мне поступил запрос от клиента, который хочет узнать, можно ли вернуть деньги за услуги по вывозу мусора, которые не были оказаны. На его домашнем адресе зарегистрированы 2 компании, которым региональный оператор по вывозу ТБО начал присылать счета за вывоз мусора, хотя договора с этим оператором клиент не заключал. Тем временем, клиент уже оплачивает услуги по вывозу мусора на своем домашнем адресе как физическое лицо. Клиент считает, что ситуация является мошенничеством, так как услуги по вывозу мусора не оказываются его компаниям. Клиенту пришло арбитражное требование на сумму 75 000 рублей за 2 года. В данном случае региональный оператор нарушает права клиента и не имеет оснований требовать платежа за услуги, которые фактически не оказаны.

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, в которой региональный оператор по вывозу ТБО присылает счета на две компании, находящиеся по вашему домашнему адресу, может оказаться незаконной и нарушающей ваши права. Поскольку вы уже оплачиваете услуги по вывозу мусора как физическое лицо на своем домашнем адресе, услуги, предоставляемые компаниям, регистрированным по этому адресу, не оказываются. Пришедшее вам арбитражное требование на сумму 75 000 рублей за 2 года является необоснованным и незаконным. Для защиты своих прав в данном случае рекомендуется обратиться к юристу и подать жалобу на действия регионального оператора. В результате вы можете добиться отмены необоснованного требования и возврата денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие ваше право собственности или проживания на домашнем адресе;
- Копия договора на услуги по вывозу мусора, заключенного вами как физическим лицом;
- Копия письменного отказа от услуг оператора, отправленного вам в случае, если вы не заключали договор с указанным региональным оператором.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Закона Российской Федерации «Об отходах производства и потребления»: Гражданин имеет право на обращение с отходами производства и потребления в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Статья 16 Закона Российской Федерации «Об обращении с отходами производства и потребления»: Юридическое лицо имеет право на обращение с отходами производства и потребления в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы