Возврат денег без указания паспортных данных: пример заявления и условия требования

"Могу ли я потребовать возврата денег за не выполненный заказ доставки букета цветов в другой город, если мне прислали образец заявления на возврат денег, которое требует указания паспортных данных, но есть возможность требования возврата денег без указания паспортных данных в заявлении?"

| Филипп, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете требовать возврата денег без указания паспортных данных в заявлении. В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательства по договору заказа доставки, Вы имеете право требовать возмещения убытков, в том числе в форме возврата денежных средств. Паспортные данные могут быть необязательными для рассмотрения и удовлетворения Вашего требования. Однако, в целях установления Вашей личности и правомерности требования, поставщик услуги доставки имеет право запросить Ваши паспортные данные. В случае отказа предоставить паспортные данные, возможно, придется обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется заявление на возврат денег и возможно, документы, подтверждающие заключение договора заказа доставки, а также все сопутствующие документы (например, чек, квитанция, фотографии букета).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 395, 809 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы