Возврат авиабилетов по тарифу невозвратных

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, в вопросе с юридической точки зрения:

Я купила авиабилеты в два конца по России по тарифу невозвратных...

14.04.2020 создала на сайте Utair заявку на возврат билетов, соответсвенно, и денежных средств в связи с указом по самоизоляции. На тот момент мой рейс был действующий.

Далее авиакомпания отменила данный рейс, но билеты у меня уже числились как аннулированные.

Из-за отмены рейса еще раз создала заявку на возврат денежных средств.

В службе поддержки авиакомпании отвечают, что так как я аннулировала билеты раньше отмены рейса, то возврата в данном случае не будет.

Подскажите, пожалуйста, в данном случае есть ли шанс выйграть в судебном порядке? И какие весомые аргументы можно привести в защиту?

Я в авиакомпанию, конечно, написала, что билеты я аннулировала из-за COVID-19, рейс они отменили тоже по этой же причине, что в данном случае требую возврата.


| Дарина, Москва
Категория: Коронавирус
 

Ответы юристов (0)

Ответов нет
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы