Возвращение нового массажного физиотерапевтического прибора

Здравствуйте! Меня интересует возможность вернуть приобретенный мной новый массажный физиотерапевтический прибор. Я его купил в качестве подарка, но у получателя оказался уже такой же массажер. Я хотел бы вернуть прибор в магазин и выбрать что-то другое. Однако, продавец говорит, что это технически сложный товар.

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если приобретенный вами массажный физиотерапевтический прибор является новым и он не был использован, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть его в магазин. Согласно статье 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', вы можете вернуть товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации. Также вы имеете право вернуть товар, если вы обнаружили его существенные недостатки или остались недовольны качеством. Ваш случай, когда массажный прибор оказался лишним, также является причиной для возврата товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку прибора; - Заявление о возврате товара, в котором указываются основания для возврата; - Паспорт, для подтверждения вашей личности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы