Возможность требования возмещения за две вещи в случае неправильной обработки в ателье

Я отнесла два одинаковых одеяла в ателье с просьбой обшить их. Кроме того, я принесла новый пододеяльник, чтобы его укоротили под размеры одеял. Когда я пришла забирать, оказалось, что пододеяльник на 5 см короче нужной длины. Я забрала одно одеяло, а другое с пододеяльником оставила в ателье. Я обсуждала проблему с руководителем в переписке в вотсапе, и они обещали исправить ситуацию. Когда я пришла в ателье в следующий раз, все было исправлено. Я взяла оба предмета. Но спустя несколько дней я обнаружила, что они решили проблему, подрезав мое одеяло под размер пододеяльника. Я хочу узнать, можно ли написать претензию и требовать возмещения за две вещи? Потому что фактически они могут сказать, что так и было и что эти предметы можно использовать.

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право требовать возмещение за две вещи. В соответствии с законодательством Российской Федерации, ателье выполняет услугу по обработке и ремонту изделий на основе договора. Если предоставленная услуга не соответствует условиям договора или выполнена ненадлежащим образом, вы имеете право на возмещение убытков.

В вашем случае, ателье не выполнено указанные вами требования по длине пододеяльника и подрезало ваше одеяло, что является нарушением условий договора и ненадлежащим исполнением работы. Вы можете написать претензию ателье, требуя возмещение стоимости двух вещей или их восстановление в первоначальный вид.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Договор с ателье на выполнение работ. 2. Доказательства оплаты услуг ателье. 3. Сохраненная переписка с руководителем ателье в вотсапе, где они признают дефект и обещают исправить его.

В данном случае применяется Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 702, 714, 708.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Договор с ателье на выполнение работ. 2. Доказательства оплаты услуг ателье. 3. Сохраненная переписка с руководителем ателье в вотсапе, где они признают дефект и обещают исправить его.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 702, 714, 708

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы