Возмездное оказание услуг: договор на отвоз и привоз ребенка в бассейн. Ребенок заболел, но деньги не вернутся. Что делать?

Что делать, если после первого посещения бассейна ребенок заболел, была предоставлена справка о болезни и запрете посещения бассейна, пропущены все занятия, кроме одного, а компания отказывается вернуть деньги по договору и предлагает оплатить следующие занятия этими деньгами, но я не желаю продолжать занятия из-за частых болезней ребенка?

| Егор, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуги заказчик имеет право потребовать исполнения обязательств, ограничения размера оплаты, а также возмещения убытков, причиненных ему в связи с ненадлежащим исполнением услуги.

В данном случае, учитывая, что ребенок заболел после первого занятия и по медицинской справке не может посещать бассейн, можно считать, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Следовательно, родители могут потребовать ограничения размера оплаты за неиспользованные занятия или возмещения убытков, связанных с ненадлежащим исполнением услуги.

Предложение оплатить следующие занятия, несмотря на проблемы с здоровьем ребенка, является неуместным. Родители могут отказаться от продолжения занятий и потребовать возмещение убытков в соответствии с договором. Если компания-поставщик услуг отказывается удовлетворить претензии, то родители могут обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, убытков и т.д.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно предоставить следующие документы и действовать в соответствии с законодательством РФ:

  1. Договор между вами и организацией, оказывающей услуги по бассейну, для установления условий и правил использования услуг.

  2. Справка от врача, подтверждающая болезнь ребенка и ограничение посещения бассейна.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возмещение стоимости неоказанных или ненадлежаще оказанных услуг.

Если вы не желаете продолжать занятия, то можете потребовать полного возмещения затраченных средств за все занятия, которые вы пропустили в связи с болезнью ребенка. Организация не может отказываться от возмещения, если исполнение обязательств по договору было невозможно по причине обстоятельств, находящихся вне контроля сторон. Болезнь ребенка является такими обстоятельствами.

Если организация отказывается выполнить свои обязательства по договору, то можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, а также о возмещении морального вреда в связи с неудовлетворительным исполнением договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к условиям заключенного договора возмездного оказания услуг, а также к действующему законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения между клиентом и исполнителем.

Если в договоре не предусмотрены условия об обстоятельствах, препятствующих исполнению договора, то стоит обратиться к статье 403 Гражданского кодекса РФ, согласно которой если исполнение обязательства стало невозможным вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, то обязательство прекращается.

В данной ситуации вы можете потребовать от исполнителя возврата денежных средств за неиспользованные занятия. Если исполнитель откажется, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за неиспользованные занятия, при этом ссылаясь на вышеупомянутую статью Гражданского кодекса РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";
  • Статья 749 Гражданского кодекса РФ "Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон";
  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Правила об изменении или расторжении договора оказания услуг по инициативе участника договора";
  • Статья 15 Федерального Закона "О защите прав потребителей" "Доказательства ненадлежащего исполнения обязательств";
  • Статья 20 Федерального Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в суде".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 306-315) в части правил, регулирующих договор возмездного оказания услуг;
  • Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-23) в части прав потребителя на возврат уплаченной за услуги стоимости в случае нарушения условий их оказания;
  • Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 131-136) в части порядка рассмотрения судебных споров, связанных с нарушением договора оказания услуг.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, требуется более подробная информация о договоре, условиях оказания услуг, ответственности сторон и действующем законодательстве России. Необходимо обратиться к юристу для консультации и юридической помощи в данном вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы