Вопрос по задолженности и отключению и подключению услуг

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что провайдеры услуг могут принимать дополнительную плату за отключение и подключение после задержки или невыплаты суммы долга. Однако, в случае, если задолженность не была значительной и составляла всего 4 тысячи рублей, такие требования могут быть считаны как необоснованные и не соответствующие закону. Поэтому, вы можете обратиться к провайдеру с объяснением ситуации и просить их отказаться от взимания дополнительной платы. Если провайдер отказывается учесть вашу просьбу, вы можете обратиться в суд и доказать неправомерность и необоснованность их требований.

Документы, которые могут понадобиться для решения данной ситуации, включают в себя копию договора с провайдером услуг, документы, подтверждающие факт исполнения вами своих обязательств по оплате услуг, а также протокол переговоров или письменное обращение к провайдеру с просьбой отказаться от дополнительной оплаты.

Статьи 450 и 451 Гражданского кодекса Российской Федерации.