Водоканал отказывает в перерасчете оплаты, причина - выписка жильцов. Грозит отключением водопровода. Подача на перерасчет за три года возможна.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на перерасчет платы за коммунальные услуги в случае изменения количества зарегистрированных на проживание лиц, а также в случае, если имеется информация о невозможности использования услуг в период отключения от сетей коммунальных ресурсов. В связи с этим, если в данном случае имеются соответствующие документы, подтверждающие изменение количества зарегистрированных лиц, то потребитель имеет право на перерасчет оплаты за коммунальные услуги. При отказе организации-поставщика коммунальных услуг в перерасчете, потребитель имеет право на обращение в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия документов на право собственности или аренды жилого помещения.
2. Доказательства количества зарегистрированных жильцов, которые были выписаны в течение года.
3. Копия договора с водоканалом или другим организатором водоснабжения.
4. Копия выставленного счета за оплату водоснабжения за последний год.
5. Заявление на перерасчет оплаты за водоснабжение.
6. Документы, подтверждающие расход воды (например, показания счетчиков).

Подача заявления на перерасчет оплаты за водоснабжение возможна в течение трех лет со дня выставления счета. Если водоканал нарушает права потребителей, например, отказывает в перерасчете или угрожает отключением, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Статья 246 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства за коммунальные услуги; Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации - Права и обязанности собственников и пользователя помещений в многоквартирном доме; Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации - Оплата жилого помещения.