Ветеран ВОВ, 99 лет, не может получить новую банковскую карту из-за состояния здоровья: проблемы с доверенностью и номером расчетного счета в Сбербанке.

Сбербанк не может отказать в выдаче номера расчетного счета, если это необходимо для оформления доверенности, поскольку получение этой информации не нарушает банковскую тайну. Кроме того, отказать в продлении банковской карты ввиду возраста клиента или ее состояния здоровья запрещено законодательством Российской Федерации. Поэтому Сбербанку следует либо выдать требуемую информацию, либо предоставить другие способы получение выплат для ветерана ВОВ.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Паспорт ветерана ВОВ, подтверждающий ее личность и возраст.
2. Документы, подтверждающие ее статус вдовы инвалида ВОВ.
3. Документ, подтверждающий истечение срока действия банковской карты.
4. Доверенность, оформленная в пользу нотариуса на получение новой банковской карты.
5. Реквизиты расчетного счета ветерана, которые должны быть предоставлены Сбербанком в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сбербанк не имеет права отказать в предоставлении реквизитов расчетного счета в случае, если эти данные требуются для оформления доверенности на получение новой банковской карты для ветерана. В случае, если Сбербанк отказывается предоставить реквизиты, следует обратиться в органы надзора за банковской деятельностью или суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доверенность на совершение юридических действий" и статья 152 "Банковская тайна" Банковского кодекса Российской Федерации.