Установка Виндовс и драйверов за 10900 рублей: компьютер начал тормозить через два дня. Мастер не явился на встречу, возврат денег не происходит.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3578843
Ответы юристов (1)
В данной ситуации возможно требование исполнения обязательств из договора с мастером компьютерным. В случае невыполнения обязательств по ремонту компьютера, вы можете потребовать его надлежащего исполнения. Если мастер не исправляет компьютер в сроки, указанные в договоре, можно обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки или расторжении договора. В случае отказа возвратить деньги, можно также обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неоказанные услуги. При этом необходимо иметь доказательства своих претензий, такие как подписанный договор, доказательства оплаты и записи переписки с мастером компьютерным.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор на оказание услуг по установке и настройке программного обеспечения (в том числе Windows и драйверов);
- Доказательства оплаты услуг мастера компьютерного;
- Записи переписки с мастером компьютерным, включая сообщения о некорректной работе компьютера и обещания исправить проблему в рамках гарантии.
Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Требования о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства
Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания прекращения обязательств по договору
Статья 14.2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Защита прав потребителей
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы