Установка протечки из полотенцесушителя: этапы ремонта и права управляющей компании

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, сантехники из Управляющей компании не имеют права требовать дополнительную оплату за ремонт, если он проводится по официальной заявке и отключение водоснабжения является необходимым условием для ремонтных работ. За ремонтно-восстановительные работы, связанные с устранением протечки из полотенцесушителя, сантехники могут брать оплату только в случае, если причиной протечки является неправильное использование или неисправность оборудования собственником жилья.

Для решения данной проблемы может потребоваться составление официальной заявки на проведение ремонтных работ от собственника жилья либо управляющей компании. Также могут понадобиться документы, подтверждающие наличие протечки, например, фотографии или материалы, свидетельствующие о необходимости ремонта.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»