Установка нового счетчика электроэнергии: рекомендации электрика и затраты на работу и проезд

Согласно ст. 553 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ответственность за сохранность и работоспособность счётчика лежит на эксплуатирующей организации. Если погрешность счётчика техническим специалистом была обнаружена в результате проведения его проверки и подтверждена, эксплуатирующей организации должно быть обязательно произведено техническое обслуживание счётчика. Стоимость работ и материалов, связанных с устранением погрешности, должны возместиться за счёт эксплуатирующей организации. Следовательно, Вы не обязаны оплатить стоимость нового счётчика, работ по его установке и проезд электриков до Вашего дома. Вам следует обратиться к своей эксплуатирующей организации и потребовать от нее произвести установку нового счётчика и устранить погрешности в работоспособности счётчика.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь копии документов, подтверждающих следующее: 1) Письменное заявление о вызове электрика для проверки показаний счетчика и выявления причины высоких затрат на оплату электроэнергии; 2) Акт проверки счетчика, подписанный электриком, которым подтверждается обнаружение погрешности в работе счетчика; 3) Документы, подтверждающие стоимость счетчика нового и работ по его установке; 4) Письменное согласие на замену счетчика; 5) Документы, подтверждающие стоимость проезда электриков до места нахождения счетчика.

На основании предоставленных документов будет производиться проверка соответствия действий электриков требованиям законодательства. Если выявится, что электрики действовали не в соответствии с законом, то Вы можете обратиться в суд с защитой своих прав. Если же будет подтверждено соответствие действий электриков законодательству, то Вы обязаны будете оплатить все расходы, связанные со заменой счетчика. Для более детальных консультаций необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на данной проблематике.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса включают в себя:

1. Статья 783 Гражданского кодекса РФ: "При обнаружении недостатков при выполнении работ и оказании услуг заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок".

2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных нарушением его прав, либо возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае нарушения сроков, установленных договором или законом, приобретения товара ненадлежащего качества, а также в других случаях, предусмотренных законом".

3. Статья 16 Федерального закона "О техническом регулировании": "В случае обнаружения недостатков при эксплуатации изделий потребитель имеет право в соответствии с законодательством Российской Федерации требовать от изготовителя (уполномоченной организации) устранения недостатков изделий".

В данном случае заказчик (пенсионерка) имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков счетчика в разумный срок. Она также может потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением ее прав, включая стоимость нового счетчика и проезда электриков к ее дому, если это право не было оговорено в договоре с электроснабжающей компанией.