Услуги красоты на дому через Профи: как защититься от клиентов-шантажистов

Как защититься от шантажа клиентов, которые угрожают написать плохие комментарии на сайте и требуют вернуть деньги, несмотря на то, что я оказываю услуги красоты дома как самозанятая через платформу "Профи", а работа выполнена качественно и по технике?

| Иосиф, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для защиты от действий клиентов, угрожающих плохими комментариями на сайте и требующих возврата денег за оказанные услуги, представляется возможным применение следующих мер:

  1. Введение в договоре с клиентами условия об ответственности за публикацию ложной информации и злачинство.

  2. При обнаружении случаев шантажа клиентов возможно обратиться в полицию для защиты своих прав и интересов.

  3. Можно попробовать вести переговоры с клиентом, возможно проблему можно решить добровольно.

  4. При спорах с клиентами следует руководствоваться переменной платформы "Профи" в части регламентации процедуры возврата средств.

Выводы о возможности защиты от такого шантажа должны быть основаны на конкретных обстоятельствах ситуации и требуют дополнительных правовых консультаций владельца платформы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, предлагаю обратиться к следующим документам и нормам законодательства:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации - содержит правила о договоре возмездного оказания услуг и правовые гарантии для сторон.

  2. Закон "О самозанятых", в котором содержится информация о правах и обязанностях самозанятых, а также о правовых позициях по вопросам возмещения убытков.

  3. Налоговый кодекс Российской Федерации, в котором содержатся требования к предоставлению отчетности и уплате налогов.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться в ФНС России с жалобой на действия клиентов, а также собрать доказательства качественно оказанных услуг. При угрозе публикации ложных отзывов, можно обратиться к компетентным органам для защиты своих прав и интересов, ибо наниматель платформы имеет авторитетную ответственность за ложную информацию, содержащуюся в отзывах о самозанятых работниках.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 УК РФ (мошенничество), статья 163 УК РФ (изготовление и сбыт поддельных документов), статья 204 УК РФ (коммерческий подкуп), статья 206.1 УК РФ (отказ от предоставления услуг или выполнения работы при оплате за них), статья 327 УК РФ (угроза причинения имущественного вреда), статья 330 УК РФ (невыполнение обязательств по договору оказания услуг) могут быть применимы для защиты от шантажа со стороны клиентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы