Ущемление прав
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 38910
Добрый день! Подскажите, как защитить свои права если ты в мегафоне на стадии подписания договора, общаешься с сотрудником, уточняешь условия перехода номера,а тут заходит человек и без очереди покупает товар, без просьбы у меня , а сотрудник забыв про меня продаёт ему. Есть ли какой-то закон защищающий в таком случае, и считается ли это ущемлением моих прав как гражданина России и некачественно оказанной услугой?
А когда ты говоришь тут очередь, клиент говорит я не буду ждать так как вы можете и 3 дня тут подписывать, а сотрудник ещё и оскорблять тебя говоря что мусульмане должны быть добрыми. Сотрудник конечно недалекий не вкурсе , что мусульмане имеют право защищать свои права.
Я хотела бы подать претензию в суд и отсудить у Мегафона за трату моего времени и ущемления моих прав, ведь если каждый так будет поступать, то в мире будет хаос.
Какими статьями в законе оперировать, чтобы написать досудебном претензию
Ответы юристов (1)
ЕвгенийАльбина добрый день, по моему мнению в данной ситуации Вам нужно написать жалобу директору\управляющему салона на действия сотрудника, советую также направить жалобу в центральный офис оператора и можно отправить экземпляр жалобы в Роспотребнадзор. Из Вашего сообщения, непонятно, имеете ли Вы доказательства оскорбительного поведения сотрудника (аудио-, видеозаписи, свидетельские показания), при их отсутствии судебная перспектива дела - негативная. Что касается жалобы, то опишите ситуацию в свободной форме, попросив принять меры к недопущению подобных случаев и наказанию сотрудника. Адрес советую взять с официального сайта оператора связи и проверив его на сайте налоговой в реестре ЕГРЮЛ, по ссылке: https://egrul.nalog.ru/index.html. Отправьте жалобу почтой ценным письмом с описью вложения, в котором укажите жалоба о том-то от такого-то числа в одном экземпляре. Удачи Вам.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы